Helaas, deze vacature is niet actief.

Klantenservicemedewerker voor woningbouwcorporatie in Leiden

Ben jij op zoek naar een goedbetaalde parttime job per mei? Is de klantenservice een branche die je aanspreekt en heb je daar ook al ervaring in? Dan is dit de ideale functie voor jou!

Wat ga je doen?

Onze opdrachtgever is een bekende woningbouwcorporatie die zich inzet voor goed en betaalbaar wonen. De corporatie zet zich in voor leefbare wijken met kansen voor iedereen. 

Per direct zoeken wij naar een super enthousiaste en behulpzame klantenservicemedewerker. Gezien de soms lastige gesprekken die er gevoerd worden zijn wij echt op zoek naar iemand die stevig in zijn/haar schoenen staat en altijd een positieve wending aan een gesprek kan geven!

Werkzaamheden

Jij bent verantwoordelijk voor:

  • Het afhandelen van de reparatieverzoeken en overige vragen van huurders;
  • Het onderhouden van contact met klanten om de verloop van processen in de gaten te houden. (Hoe is de huuropzegging gegaan? Hoe vinden de huurder het aanbiedingsproces? etc.)
  • Het achterlaten van een goede eerste indruk en dus zorg jij altijd voor een goede afsluiting van ieder gesprek.


De functie is voor 20 tot 30 uur per week en de klikgesprekken zijn op 6 mei. Jij moet inzetbaar zijn tussen 08.00 - 17.00 uur van maandag tot en met vrijdag. Je wordt wekelijks flexibel ingepland voor het gevraagde aantal uren. Je rooster wisselt, dus het is belangrijk dat je hier flexibel in bent.

Wat wij bieden:

  • Een uitdagende functie en een informele werksfeer;
  • Een zeer net salaris van €13,83 per uur;
  • Een uitgebreide opleiding voordat je start met je werkzaamheden en intensieve begeleiding tijdens je werk;
  • De ideale (bij)baan met afwisselende en uitdagende vraagstukken!
  • Een functie voor langere periode.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je bent 20 tot 30 uur per week inzetbaar, op maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 17.00 beschikbaar;
  • Ervaring met Callcenter/klantenservice is een benodigd;
  • Je woont in de omgeving van Leiden en kunt op 6 mei klikgesprekken voeren en snel daarna starten!
  • Je bent bereid om de eerste weken naar Utrecht te reizen om ingewerkt/getraind te worden (+- 3 of 4 weken).

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

De eerste +- 3 á 4 weken zul je worden ingewerkt in Utrecht. Daarna zul je gaan werken vanuit de vestiging in Leiden. Reiskosten worden hiervoor uiteraard vergoed!

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Leiden
Werkuren per week
20 - 30
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€13,83 per uur
Verantwoordelijk voor
Het aannemen en behandelen van al de mogelijke huurdersvragen

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.