Helaas, deze vacature is niet actief.

ICT Servicedesk medewerker (32-40 uur) in Leiderdorp

Wil jij werken voor een grote onderwijsinstelling als ICT servicedesk medewerker? Ben je zelfstandig en nauwkeurig? Lees dan verder!

32 - 40 uur per week
Tussen €12,43 en €14,11 per uur

Wat ga je doen?

De opdrachtgever:
Je gaat werken voor een grote onderwijsinstelling. Dit bedrijf heeft meer dan 1000 opleidingen op alle niveaus, via thuisstudie of klassikaal. Van beroepsgerichte cursus tot volledige MBO-, HBO- of masteropleiding.

De functie:
Als medewerker ICT Servicedesk ben je het eerste aanspreekpunt voor eindgebruikers bij ICT-gerelateerde verzoeken, vragen en storingen. Jij handelt de meldingen af, signaleert probleemgebieden en denkt mee over het verbeteren van ICT processen. Deze functie biedt vrijheid en flexibiliteit, maar er wordt ook veel zelfstandigheid van je verwacht. De werksfeer is informeel maar professioneel. Ben jij straks verantwoordelijk over het verloop van meldingen binnen de ICT?

Je bent verantwoordelijk voor:

  • Het eerste aanspreekpunt voor interne- en externe klanten van de ICT afdeling.
  • Het afhandelen van meldingen, of deze doorsturen naar oplosgroepen.
  • Deelname aan ICT projecten.
  • Helpen met het testen van (nieuwe) software.
  • Adviseren over optimalisatie van Servicedesk processen en werkt mee om deze te realiseren.

Wat wij bieden

  • Verantwoordelijke functie bij een professioneel bedrijf;
  • Informele werksfeer;
  • Een salaris tussen €12,43 en €14,11 Per uur
  • Tijdelijke functie, met kans op verlenging!

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Jouw ICT kennis en vaardigheden zijn up-to-date;
  • Je werkt nauwkeurig en bent resultaatgericht;
  • Je kan klanten in begrijpbare taal te woord staan.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Leiderdorp
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
Tussen €12,43 en €14,11 per uur
Verantwoordelijk voor
Afhandelen van vragen en meldingen

Leiderdorp | Callcenter vacatures | ICT vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Vacatures helpdesk medewerker | Vacatures systeembeheerder | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | MBO

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.