topjob

Fulltime klantadviseur (€12,00 p/u) bij een bank voor langere tijd in Den Bosch

Wil jij graag de beste service verlenen aan klanten en ben jij communicatief sterk? Wil jij werken in de financiële dienstverlening? Ga dan nu aan de slag als klantadviseur.

Wat ga je doen?

Als klantadviseur help jij klanten telefonisch met alle vragen, klachten en opmerkingen. Zo krijg je telefoontjes van klanten die hun pas kwijt zijn, in het buitenland zitten en niet kunnen pinnen, vragen hebben over het online bankieren, sparen&beleggen noem het maar op! Jouw taak  als klantadviseur is om de klant zo goed mogelijk te helpen en de problemen op te lossen.

Startdatum
Zo snel mogelijk. Tijdens de eerste 2 weken vindt er een fulltime training plaats (36-40). Daarna zal je tussen de 32-40 uur ingepland worden.

WTF basis
Het is van belang op bij de startdatum in het bezit te zijn van een WFT Basis diploma.

Liever parttime werken? Er is ook een mogelijkheid om 24-32 uur te werken.

Wat wij bieden

  • Startsalaris van €12,- bruto per uur;
  • Reiskostenvergoeding van €0,19 per kilometer (min 10 km, max €9,50 per dag);
  • Werken met enthousiaste collega's;
  • Een boost voor je CV met werkervaring in de financiële dienstverlening;
  • Diverse opleidingsmogelijkheden, waaronder bijvoorbeeld het behalen van meer WFT-certificaten zoals WFT Schade en Consumptief Krediet;
  • YC Skills: toegang tot meer dan 200 cursussen (e-learnings, webinars and more).

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau;
  • Kennis van financiële producten;
  • Jij hebt een HBO diploma in de richting van Economie, Management of Recht;
  • Ervaring binnen een klantcontactomgeving en in een dienstverlenend beroep.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO
Plaats
Den Bosch
Werkuren per week
2 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€12,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Als klantadviseur help jij met het oplossen van vragen en klachten van particuliere klanten
Gepubliceerd op
19-06-2019
Solliciteer direct
Ilja van Dooren

Recruiter

Ilja van Dooren, bereikbaar op tel. 073-6100882 of 06-22533148

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.