Word fulltime customer service medewerker bij een marktleider in Heerhugowaard

Kroon jij jezelf tot koning(in) van de customer service afdeling? Al enige ervaring opgedaan in de richting van customer service en op zoek naar een organisatie waarbinnen je kan doorgroeien? Start dan als fulltime customer service medewerker bij een internationale organisatie in Heerhugowaard.

Wat ga je doen?

Je werkt bij een wereldwijde marktleider voor deuroplossingen in Heerhugowaard. De organisatie, actief in meer dan 125 landen, ontvangt dagelijks aanvragen via de telefoon en per mail. Als customer service medewerker weet je het antwoord op iedere aanvraag vanuit de klant. Of het nou gaat om een rol- of schuifdeur? Je voorziet de klant van de juiste prijzen, zorgt ervoor dat de productspecificaties kloppen en de levertijden correct staan ingevoerd. Je loopt alles nog een keer goed na, stuurt de gemaakte offerte op en brengt de accountmanager op de hoogte.

Als fulltime customer service medewerker ben je een belangrijk onderdeel binnen het Sales support team. Samen met je team zorg je ervoor dat geen klant verloren gaat. Naast het contact met nieuwe klanten, sta je regelmatig in contact met huidige klanten. Je belt na, stelt de tevredenheid centraal en zorgt ervoor dat de klant niks ontbreekt. Is de levering niet vlekkeloos verlopen? Dan stem je dit af en rapporteer je rechtstreeks aan de Technisch Coördinator Inside Sales. 

Doorgroeimogelijkheden.

Die zijn er zeker. Binnen de organisatie zijn er genoeg deuren die je kan openen. Zo kan je doorgroeien tot accountmanager of wie weet neem je wel de spot over van de Technisch Coördinator Inside Sales. Je werkt fulltime tijdens de kantooruren. Good to know: de organisatie neemt een customer service medewerker als jou meteen op contract.

Wat wij bieden

  • Een bruto maandsalaris tussen de €2000,- en €2400;
  • Een internationale organisatie waar doorgroeien vanzelfsprekend is;
  • Je komt direct op contract bij een wereldwijde marktleider;
  • Een afwisselende baan binnen een gezellig team van zes collega's;

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau;
  • Je spreekt een goed woordje over the border;
  • Je mist geen letter of cijfer;
  • Heb je affiniteit met techniek en sales? Dan heb je een streepje voor;
  • Je komt het best tot je recht in een hectische omgeving;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO
Plaats
Heerhugowaard
Werkuren per week
40 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)
Salarisindicatie
Tussen €2.500 en €2.600 Per maand
Verantwoordelijk voor
Behandelen van aanvragen, offertes maken en klantcontact
Gepubliceerd op
04-07-2019
Solliciteer direct
Jordi Nuijens

Recruiter

Jordi Nuijens, bereikbaar op tel. 072 - 5140770 of 06- 20724193

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.