Medewerker Klantondersteuning SME Banking bij ABN AMRO in Amsterdam
Ben jij communicatief sterk en ondernemend ingesteld? ABN AMRO is op zoek naar een fulltime Medewerker Klantrelaties, die verantwoordelijk is voor het ondersteunen van Middel-Kleine Bedrijven. Moeten jouw goede ideeën gehoord worden en wil je jouw financiële kennis naar een hoger niveau tillen? Lees snel verder!
Wat ga je doen?
Werkzaamheden
Als Medewerker Klantondersteuning zet je klanten van Midden Klein Bedrijven (MKB) centraal en ben je actief bezig om hen telefonisch en administratief te ondersteunen waar nodig. Tegelijkertijd werk je mee aan het uitbouwen van de klantportefeuille! Daarnaast ben je in deze functie ook bezig met procesmatige werkzaamheden. ABN AMRO werkt bijvoorbeeld hard aan het verbeteren van de klanttevredenheid. Samen met je collega’s werk je aan een optimalisatie van de resultaten. Aan jouw inbreng wordt dus veel waarde gehecht!
Wie ben jij?
Je bent communicatief sterk, geeft graag advies en hebt een drive om te vernieuwen en verbeteren. Het actief benaderen van klanten schrikt jou niet af! Je beschikt over een ondernemende houding en hebt oog voor zowel commerciele kansen als risico's in de huidige financiële markt. Samenwerken met anderen is jouw daarnaast op je lijf geschreven. Je hebt een streepje voor wanneer jij al kennis hebt over kredieten, commerciele ontwikkelingen binnen de bancaire sector en relevante wet- en regelgeving.
Dienstverband | Beschikbaarheid | Werkdagen/tijden
Voor deze functie ben jij 36 uur per week beschikbaar. Het kantoor is geopend van 07.00 tot 23.00 uur. Je werkt iedere week sowieso op maandag, woensdag en vrijdag op het hoofdkantoor. De rest van jouw uren kan jij naar eigen voorkeur indelen (bijv. op een andere locatie of thuis werken).
Inwerktraject
Wanneer je gaat starten bij ABN AMRO word jij gekoppeld aan een collega die jouw in de beginperiode op weg zal helpen met de werkzaamheden.
Team/afdeling
Je komt te werken op de afdeling Kantoorondersteuning van ABN AMRO in Amsterdam. De afdeling bestaat uit 2 teams die ieder een eigen sector bedienen (jij komt in team I te werken). Er wordt op de afdeling hard gewerkt in een gezellige sfeer, waar veel waarde gehecht aan open en eerlijke communicatie. Aan jouw persoonlijke ontwikkeling en eigen inbreng wordt binnen het team ook veel aandacht besteed!
Wat wij bieden
- Een vaste fulltime job bij een hele toffe werkgever;
- Een mooi brutosalaris tussen €14,08 en €20,12 o.b.v. relevante werkervaring;
- Je kan jouw werkdagen- en tijden flexibel indelen;
- Professionele begeleiding vanuit YoungCapital en ABN AMRO;
- Volledige OV-reiskosten of € 0,19 cent km-vergoeding (max. 80 km per dag).
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je hebt ervaring en/of affiniteit met telefonisch klantcontact en de bancaire sector;
- Je hebt bij voorkeur kennis over de systemen waar ABN AMRO mee werkt (SIEBEL, klantbeeld);
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO
- Plaats
- Amsterdam
- Werkuren per week
- 36
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
- Salarisindicatie
- Tussen €14,08 en €20,12 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Ondersteuning van MKB klanten
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.