Helaas, deze vacature is niet actief.

Aan de slag als fulltime helpdesk medewerker bij PostNL in Den Haag

Als fulltime helpdesk medewerker bij PostNL ben jij met je team verantwoordelijk voor de zakelijke klanten. Wanneer zij vragen hebben over het implementeren en gebruiken van diverse IT oplossingen, probeer je ze zo goed mogelijk te helpen. Ben je klantgericht en heb je affiniteit met IT solliciteer dan direct!

Wat ga je doen?

Waar kan ik mijn zendingen terugvinden? Hoe kan ik zien welke PostNL locaties in de buurt liggen? Hoe maak ik een barcodelabel aan?  Dit zijn vragen die jij kan tegen komen als helpdesk medewerker bij PostNL. Samen met je collega's zet je je in om de zakelijke klanten zo goed mogelijk te helpen. Vervolgens registreer je de vragen in het CRM-systeem, omdat PostNL zich steeds meer richt op selfservice. Voordat je aan de slag gaat krijg je uitgebreid uitleg over de wereld van PostNL Pakketten en de verschillende systemen. Het meeste zul je echter on-the-job leren door het gewoon te doen.

Je bent beschikbaar van 8:00 uur tot 17:30 uur. 

Belangrijk om te weten: PostNL verhuist per 1 september naar Den Haag. Tot die tijd werk je in Hoofddorp. 

Wat wij bieden

  • Salaris tussen €2000 - €3000 o.b.v. 39.25 uur p/w en afhankelijk van opleiding en ervaring.
  • Een boost voor je CV door dit toonaangevende bedrijf eraan toe te voegen!
  • Een gezellige en leuke sfeer binnen het team
  • Een functie voor 40 uur in de week
  • De mogelijk om door te groeien

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je hebt ervaring als klantenservice medewerker
  • Je hebt affiniteit met IT
  • Je kan zo snel mogelijk starten

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Den Haag
Werkuren per week
39 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)
Salarisindicatie
Tussen €2.000 en €3.000 Per maand
Verantwoordelijk voor
het beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail.

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.