Allround Adviseur bij ABN AMRO in Amsterdam

Ben je klantvriendelijk, leergierig en heb je altijd al willen weten hoe het is om voor een bank te werken? ABN AMRO is op zoek naar een fulltime Allround Adviseur, een functie waarin jij klanten via verschillende kanalen advies geeft over hun dagelijkse bankzaken! Je komt te werken in een levendige omgeving en je kunt via ons kosteloos je Wft's behalen!

Wat ga je doen?

Werkzaamheden

Je komt te werken als Allround Adviseur op de afdeling Personalized Marketing van ABN AMRO. Personalized Marketing is de plek waar klanten en prospects op eigen initiatief benaderd worden. Wat ga je doen? Je adviseert klanten over de diensten en producten van ABN AMRO. De klanten die jij gaat benaderen zijn gewaardeerde klanten; high potentials. Je helpt bijvoorbeeld een klant in het aanvraagproces van een krediet of het afsluiten van een autoverzekering. Daarnaast pak jij ook zelf de telefoon op om klanten te benaderen, voer jij breedtegesprekken en spring jij in op commerciele belang van de klant. 

In de eerste paar maanden sta jij de klanten vanuit het contactcenter grotendeels telefonisch, chat en via beeldbankieren te woord. Na 4 maanden heb jij de mogelijkheid om een overstap te maken naar het kantoor op het Leidseplein, waar de klanten face 2 face door jou worden geholpen! 

Wie ben jij? 

Jij vindt ABN AMRO een tof bedrijf om voor te werken en hebt de financiele sector altijd al interessant gevonden! De klant voelt zich gehoord door jou en krijgt antwoord op al zijn vragen. Je bent klantvriendelijk, communicatief sterk en je voelt als geen ander aan wat de klant nodig heeft. Daarnaast kan je niet wachten om je de benodigde financiele kennis voor deze functie helemaal eigen te maken! 

Dienstverband | Beschikbaarheid | Werkdagen/tijden 

Je gaat 36 tot 40 uur per week werken. De werktijden zijn van maandag t/m vrijdag van 11.30 tot 20.00 uur, en op zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur. Dus ben je niet zo'n ochtendmens? Doe er je voordeel mee! 

Inwerktraject

De eerste 2 maanden zal je worden ingewerkt bij het opleidingskantoor van ABN AMRO in Amsterdam. Je wordt gekoppeld aan een collega die jou op weg zal helpen met de werkzaamheden. 

Wft studie

Om binnen de financiële branche als klantadviseur aan de slag te kunnen, heb je (meerdere) Wft- diploma('s) nodig. Voordat je kunt starten in deze functie moet je in het bezit zijn van je Wft Basis die je via ons kan halen. Je Wft Basis dien je binnen een maand te behalen. Daarna krijg je ook de kans gedurende je werkzaamheden bij ABN AMRO om je Wft Schade en je Wft Cosumptief Krediet te behalen binnen 4 maanden. 

Team/Afdeling

ABN AMRO werkt met zelforganiserende teams, dit houdt in dat je als team veel verantwoordelijkheid krijgt en samen werkt om een gezamelijk doel te volgbrengen! Doordat de teams zelforganiserend zijn, wordt er een inspiererende werkomgeving gecreeërd waar ruimte is voor persoonlijke groei en waarbinnen initiatieven nemen wordt gestimulered! Dus heb jij ideeën die gehoord moeten worden? Solliciteren maar!

Wat wij bieden:

  • Een vaste fulltime baan bij een hele toffe werkgever;
  • Je krijgt een mooi salaris op basis van 40 uur per week tussen de € 2.178,00 per maand (Wft Basis) en € 2.440,00 per maand (wanneer je in het bezit bent van 3 Wft' s);
  • Heb je nog niet de Wft's behaald? Geen probleem! Je kan de Wft's via ons kosteloos behalen;
  • Je krijgt professionele begeleiding vanuit ABN AMRO en YoungCapital;
  • Je hebt ruime doorgroeimogelijkheden en jouw (carrière)ontwikkeling staat centraal;
  • Volledige OV-reiskosten of € 0,19 cent km-vergoeding (max. 80 km per dag).

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je hebt ervaring in een klantgerichte of commerciële functie
  • Je bent bij voorkeur in het bezit van Wft Basis diploma;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Je hebt affiniteit met de financiële sector en kan goed motiveren waarom je bij de ABN AMRO wilt werken.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
36 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
Tussen €2.178 en €2.440 per maand
Verantwoordelijk voor
Behandelen van inkomende vragen over dagelijkse bankzaken
Gepubliceerd op
16-05-2019
Solliciteer direct
Joscha Rommers

Recruiter

Joscha Rommers, bereikbaar op tel. +31630787952

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.