Hartje

Helaas, deze vacature is niet actief.

Gerelateerde vacatures

Er zijn op dit moment geen vergelijkbare functies

Parttime Customer Support medewerker bij een ambitieus kledingmerk in Amsterdam

Vind jij ook dat onze generatie meer duurzame kleding nodig heeft? Dan kan jij als parttime customer support je steentje bijdragen bij dit snelgroeiende bedrijf.

32 uur per week
€11,00 per uur

Wat ga je doen?

Als parttime customer support zorg je ervoor dat alle vragen worden afgehandeld die zowel telefonisch als via de mail binnenkomen. Particuliere klanten, maar ook bedrijven die bijvoorbeeld de nieuwe collectie hebben besteld kan je aan de lijn krijgen. Je houdt orders bij en checkt de leverstatus. Op het moment dat de klant bijvoorbeeld een verkeerde bestelling heeft ontvangen, zorg jij ervoor dat hij juist geretourneerd wordt en dat de klant het gewenste product ontvangt.

Je hebt veel contact met je collega’s en je kan snel schakelen. Zodra jij merkt dat er veel klachten over een bepaald product binnenkomen, laat je dit meteen weten aan team productie. Bij vragen of opmerkingen, geef jij advies en bedenk je de gepaste oplossing. Samen met je team ben je verantwoordelijk voor de optimale customer support experience.  Hier komen vanzelfsprekend ook administratieve taken bij kijken, bijvoorbeeld het controleren van facturen.

Wat nog meer?
Je komt te werken in een team van 14 gepassioneerde collega’s met een gezamenlijk doel. Er hangt een informele sfeer, waar je zelfstandig aan het werk kunt. Elke dag gezamenlijk lunchen aan de lange tafel.

Het bedrijf
Je gaat aan de slag bij een duurzaam kledingmerk, die zich kenmerkt door haar unieke denim kleding. Het is een ambitieus bedrijf die de afgelopen drie jaar sterk is gegroeid en hun producten nu ook op de internationale markt aanbiedt. Zij streven ernaar om duurzaam en kwalitatief sterke kleding te produceren.

Je gaat aan de slag als parttime customer support van maandag t/m vrijdag, 09.00 - 17.30.

Wat wij bieden

  • Mooi bruto salaris van €11 per uur;
  • Meewerken aan een duurzame toekomst voor onze mooie planeet;
  • Werken in een hecht, gedreven en internationaal team;
  • Relaxte werkomgeving met mooi uitzicht.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Ervaring met klantcontact is mooi meegenomen;
  • Je moet vloeiend Nederlands en Engels spreken en schrijven.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
32
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€11,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Adviseren en beantwoorden van vragen van klanten en bedrijven

Amsterdam | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Parttime (overdag) | MBO

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.