topjob

Word fulltime klantenservice medewerker Hypotheken ABN AMRO in Amersfoort

Heb jij al ervaring in de klantenservice en heb jij je ook wft certificaten op zak. Florius Hypotheken in Amersfoort zoekt jou als ervaren kracht, om klanten zo goed mogelijk te helpen op het gebied van hypotheken en dit is de ideale baan om door te groeien binnen de bank. Lijkt je dit leuk, lees dan snel verder!

Wat ga je doen?

Als fulltime klantenservice medewerker bij Florius Hypotheken sta je telefonisch voor de klant klaar. Of je krijgt chatjes via de site binnen met uiteenlopende vragen of via de mail beantwoordt je snel de vraag van de klant. Aan jou de taak om precies te weten waar diegene achter wil komen. Daarnaast maak je berekeningen, verstuur je informatie en handel je klachten af. Tot slot pak je ook nog diverse administratieve taken op. 

Wil jij deel uitmaken van een positief team met het oog op continue verbetering? Wij zoeken iemand die kan goed communiceren met collega's en je gaat geen gesprek uit de weg. Ook kan je blind en snel typen.

Om de klant ook zo goed mogelijk te kunnen helpen ben je in het bezit van je Wft certificaten Basis en Hypothecair Krediet. Daarna heb je twee maanden om je certificaat Wft Vermogen op onze kosten te behalen. Dit doe je naast je fulltime baan. 

Werktijden

Qua beschikbaarheid werk je eventueel op de zaterdag en 1 avond per week. Wanneer dit is, kan verschillen per week. Dus de werktijden zijn flexibel, net zoals jij! Bij Florius staan ze vanaf 8.30uur tot 21.00 voor de klant paraat. En op zaterdag van 9.00uur tot 17.00uur. 

De functie is vanaf 32 uur per week en start 2 en 16 september 2019.

Belangrijk: De betaalde opleiding duurt een maand en is 40 uur. 

Wat wij bieden

  • Een baan bij één van de grootste banken van Nederland;
  • Een bruto uurloon vanaf €12,57 (oplopend met meerdere Wft's);
  • Je krijgt de kans om naast Wft Basis, kosteloos je Wft diploma's aan te vullen;
  • Een tegemoetkoming in reiskosten;

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4; (met ervaring financiële sector)
  • Flexibele inzetbaarheid, je bent 1 avond per week beschikbaar;
  • Het is een pre als je al ervaring hebt in een callcenter/klantenservice functie;
  • Je bent in het bezit van je Wft Basis en Hypothecair Krediet en gemotiveerd om andere Wft's te halen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Amersfoort
Werkuren per week
32 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
Tussen €1.743 en €2.000 Per maand
Verantwoordelijk voor
Het informeren van klanten over hypotheekvragen op de afdeling Advies & Service
Gepubliceerd op
13-08-2019
Solliciteer direct
Ea Jepsen

Recruiter

Ea Jepsen, bereikbaar op tel. 0302271407 of 0620039414

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.