Vragenlijst medewerkerstevredenheidsonderzoek

Voorbeeldvragen medewerkerstevredenheid vragenlijst

Op onze pagina met informatie over een medewerkerstevredenheidsonderzoek (MTO) heb je vast al een hoop geleerd over de inhoud en kosten van een MTO. Dan is het nu tijd voor het echte werk: de uitvoering van je onderzoek. Stap 1: bepaal je thema. Hiermee stuur je je MTO namelijk een bepaalde kant op. Om je geheugen op te frissen zetten we de thema’s nog een keer voor je op een rij:

• werkomgeving;
• leiderschap;
• communicatie;
• ontwikkelingsmogelijkheden;
• beloning en erkenning;
• tevredenheid en betrokkenheid.

Wanneer je de vragenlijst voor je medewerkerstevredenheidsonderzoek opstelt wil je natuurlijk zo gericht mogelijk te werk gaan. Daarom delen we de vragenlijst op in de bovenstaande thema’s. Lees de voorbeeldvragen door en ontdek op welk thema jij jouw MTO wilt richten.

Vragen over werkomgeving

Met deze 10 enquêtevragen over medewerkerstevredenheid vraag je je medewerkers naar hun ervaring wat betreft werkomgeving. Je gaat dieper in op onderwerpen als comfort, veiligheid en functionaliteit.

1. Hoe beïnvloedt de werkomgeving je dagelijkse productiviteit?
2. Hoe beïnvloedt de werkomgeving je creativiteit?
3. Op welke manier draagt de werkomgeving bij aan werkplezier?
4. Hoe draagt de indeling van de werkruimte bij aan effectieve samenwerking tussen teams?
5. In hoeverre biedt de werkomgeving technologische voorzieningen om je werk goed te kunnen uitvoeren?
6. Voel je je fysiek en mentaal comfortabel in de huidige werkomgeving? Waardoor komt dit?
7. Voel je je gesteund in de huidige werkomgeving bij het vinden van een gezonde werk-privébalans?
8. Op welke manier draagt de huidige werkomgeving nog meer bij aan het welzijn van jou als medewerker?
9. Voel je je voldoende geïnformeerd over de gezondheids- en veiligheidsmaatregelen op de werkplek?
10. Welke verbeteringen zou je voorstellen voor de huidige werkomgeving?

Vragen over leiderschap

De vragen over leiderschap in je medewerkerstevredenheid enquête zijn vooral gericht op jouw rol als werkgever. Let op: om te voorkomen dat je medewerkers angst ervaren om de vragen eerlijk te beantwoorden, kun je ervoor kiezen om je MTO anoniem te houden. Dit geldt overigens voor alle thema’s, maar denk er bij leiderschap nog eens extra over na.

1. Wie heeft de leiding binnen jouw organisatie en zijn de rollen van deze persoon/personen duidelijk?
2. In hoeverre voel je je aangemoedigd om nieuwe ideeën en suggesties aan je werkgever voor te stellen?
3. Op welke manier wordt diversiteit en inclusie bevorderd door je werkgever?
4. Voel je je door je werkgever voldoende ondersteund bij uitdagende projecten of taken? Waarom wel/niet?
5. In welke mate wordt er door jouw werkgever rekening gehouden met de behoeften en zorgen van medewerkers?
6. Hoe transparant is jouw werkgever over besluitvorming en doelen?
7. Hoe stimuleert je werkgever een cultuur waarbij werknemers elkaar verbetering en van elkaar kunnen leren?
8. Hoe worden successen en prestaties erkend door je werkgever? En krijgen medewerkers hiervoor de juiste prestatiebeloning?
9. Voel je je gemotiveerd en geïnspireerd door je werkgever?
10. Welke verbeteringen zou je voorstellen voor de communicatie en interactie met je werkgever?

Vragen over communicatie

Je weet wat ze zeggen: communicatie is key. Met de vragenlijst voor je medewerkerstevredenheidsonderzoek onderzoek je daarom of er voldoende aandacht wordt besteed aan de communicatie binnen je bedrijf.

1. Voel je je voldoende geïnformeerd over de doelen en strategieën van de organisatie?
2. Wordt informatie op tijd en op een duidelijke manier gedeeld binnen de organisatie?
3. Hoe zou je de effectiviteit van interne communicatie binnen dit bedrijf beoordelen?
4. Wordt er actief gebruik gemaakt van diverse communicatiemiddelen (bijv. vergaderingen, e-mails, intranet)? Leg dit uit.
5. Hoe wordt belangrijke informatie gedeeld tussen verschillende afdelingen en teams?
6. In welke mate wordt er open en eerlijke communicatie gestimuleerd binnen jouw team?
7. Op welke manier wordt de communicatie aangepast aan de behoeften van je team?
8. Hoe wordt er binnen je team geluisterd naar elkaars meningen en suggesties?
9. Voel je je vrij om feedback te geven over de communicatie binnen de organisatie? Leg dit uit.
10. Op welke manier kan communicatie worden verbeterd om de betrokkenheid van medewerkers te vergroten?

Vragen over ontwikkelingsmogelijkheden

Doorgroeien in je baan en werken aan nieuwe taken: wie wil het niet? Door de vragenlijst voor je medewerkerstevredenheidsonderzoek op ontwikkelingsmogelijkheden te richten kom je erachter of medewerkers binnen je bedrijf voldoende groeien.

1. Hoe worden medewerkers voorbereid op veranderingen in taken en verantwoordelijkheden?
2. In hoeverre biedt deze organisatie jouw mogelijkheden voor training door middel van e-learnings en bijscholing?
3. Voel je je voldoende uitgedaagd binnen je huidige functie om te groeien en te leren?
4. Voel je je aangemoedigd om deel te nemen aan interne of externe opleidingen? Wat zouden we hieraan kunnen verbeteren?
5. Op welke manier ondersteunt het bedrijf de ontwikkeling van leiderschapsvaardigheden?
6. Op welke manier worden jouw ontwikkelingsplannen binnen deze organisatie verder waargemaakt?
7. Hoe effectief zijn beoordelings- en evaluatieprocessen voor jouw professionele groei?
8. In hoeverre is er een duidelijk carrièretraject voor jou als medewerker binnen de organisatie?
9. Zijn er obstakels die je ervaart bij je ontwikkeling binnen de organisatie?
10. Welke suggesties heb je voor het verbeteren van de ondersteuning voor jouw professionele ontwikkeling?

Vragen over beloning en erkenning

Medewerkers belonen is dé manier om te showen dat jij als big boss de toffe prestaties erkent. Nu is de vraag: ben je hier voldoende mee bezig en wat kun je eraan verbeteren? Met de volgende vragen uit de medewerkerstevredenheid vragenlijst kom je er in no-time achter.

1. Hoe worden individuele prestaties erkend en beloond?
2. Op welke manier wordt rekening gehouden met prestaties bij salarisverhogingen?
3. Wat vind je van de beloningen die jouw werkgever uitgeeft voor prestaties van medewerkers binnen de organisatie?
4. Voel je je door het uitgeven van beloningen gestimuleerd om bij te dragen aan het behalen van bedrijfsdoelen vanwege het beloningsbeleid?
5. Voel je je eerlijk beloond voor je bijdragen aan het succes van het team/bedrijf? Waarom wel/niet?
6. Hoe worden teamprestaties erkend en beloond binnen de organisatie?
7. Hoe draagt het beloningsbeleid bij aan een gevoel van waardering?
8. Voel je je voldoende gemotiveerd door de huidige belonings- en bonusstructuren? Leg dit uit.
9. In hoeverre stimuleert het beloningsbeleid een gevoel van rechtvaardigheid en gelijkheid?
10. Welke verbeteringen zou je voorstellen voor het huidige belonings- en erkenningssysteem?

Vragen over tevredenheid en betrokkenheid

Mirror mirror on wall, what is the most important question of all? Tja, al die thema’s zijn leuk, maar uiteindelijk wil je met je MTO toch dieper ingaan op de (zoals de naam al zegt) tevredenheid van je medewerkers. Geen zorgen, de komende vragen uit de vragenlijst voor je medewerkerstevredenheidsonderzoek helpen je daarmee op weg.

1. Hoe tevreden ben je met de werkomgeving en bedrijfscultuur van de organisatie?
2. In hoeverre voel je je verbonden met de missie en waarden van de organisatie?
3. Hoe sluit je huidige job aan op je persoonlijke en professionele doelen?
4. Voel je je gewaardeerd als lid van het team/bedrijf? Waarom wel/ niet?
5. Hoe tevreden ben je met de balans tussen werk en privé?
6. Voel je je voldoende gesteund bij uitdagingen en werkstress? Leg dit uit.
7. Hoe draagt de organisatie verder bij aan je persoonlijke en professionele groei?
8. Hoe worden prestaties en successen gevierd binnen teams?
9. In welke mate stimuleert de organisatie een gevoel van inclusiviteit en diversiteit?
10. Hoe tevreden ben je over de ondersteuning die je ontvangt van collega's en leidinggevenden?

Je kunt ervoor kiezen om de vragenlijst voor je medewerkersbetrokkenheidsonderzoek kort te houden, dit doe je door slechts één thema te kiezen. Optie twee is het kiezen van alle thema’s behalve tevredenheid en betrokkenheid. Zoals je misschien opvalt zijn deze vragen namelijk een korte samenvatting van alle anderen thema’s. Good to know: wanneer je besluit om alle thema’s te behandelen in de enquête over personeelstevredenheid, moet je rekening houden met een verlaagd aantal deelnemers. Niet iedereen heeft namelijk tijd om al deze open vragen uitgebreid te beantwoorden. Zo, weet je dat ook weer. Dan wensen we je all the luck met het opstellen van je vragenlijst voor je medewerkerstevredenheidsonderzoek.