Zomer baantje als telefonisch hulpverlener bij ANWB in Lyon!

Gestrande reizigers van de ANWB helpen. Als fulltime telefonisch hulpverlener bij de ANWB in Lyon ben jij de reddende engel van pechvogels die (bijna) stilstaan in de berm. En dat zijn er nogal wat in de zomer. Nederlanders weten Frankrijk namelijk maar al te goed te vinden als vakantiebestemming.

Wat ga je doen?

Als telefonisch voertuighulpverlener (buitenland) coördineer en organiseer je hulp voor mensen die in Frankrijk problemen hebben gekregen met hun auto, motor of caravan, na bijvoorbeeld een aanrijding of mechanische schade. Je organiseert relevante hulp en begeleidt reparaties bij Franse garages, bijv je regelt een huurauto of zorgt ervoor dat het voertuig wordt gerepatrieerd (terug naar Nederland wordt gehaald). Je schakelt soepel: van meeleven met de klant tot het snel regelen van een oplossing. Je behoudt daarbij het overzicht en hebt oog voor details. Door de grootte van het land, de soms lastige relaties met diverse Franse autogarages, het ontbreken dan een Franse Wegenwacht en de drukte in de zomerperiode bij de ANWB, worden je stressbestendigheid, creativiteit, computervaardigheid, kennis van auto’s en kentekens en de topografie van Frankrijk aardig op de proef gesteld!

Wat wij bieden

  • Een baan als fulltime telefonisch hulpverlener bij de ANWB in Lyon voor 35 uur per week, vanaf begin juli tot en met eind augustus of begin september;
  • Een mooi salaris van € 1571,- bruto op basis van 35 uur, waarbij de belasting een stuk lager is dan in Nederland
  • Een toeslag van 50% als je op zon- en feestdagen werkt;
  • Woonwerkvergoeding: 60% bus of 12,50. 12,50 dekt de volledige reis van en naar werk
  • ANWB huisvesting: €100,- eigen bijdrage en dit is een eigen studiootje, wanneer je zelf huisvesting regelt hoef je die 100 euro uiteraard niet te betalen
  • De kans om een internationaal avontuur te beleven, met gezellige collega’s met wie je Lyon onveilig kunt maken.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Je spreekt Nederlands en Engels;
  • Frans spreken is geen vereiste!
  • Je bent fulltime beschikbaar en vindt het niet erg om op onregelmatig tijden te werken.
  • Je hebt ervaring met klantcontact en doet niets liever dan mensen helpen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO
Plaats
Buitenland: Europa, Buitenland
Werkuren per week
35 - 35
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor alle werkzaamheden rondom pech op de weg voor Nederlandse mensen in Frankrijk
Gepubliceerd op
20-06-2019

Buitenland: Frankrijk | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Vacatures helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | Middelbare school | MBO

Solliciteer direct
Elbert van der Waal

Recruiter

Elbert van der Waal, bereikbaar op tel. +31232052522

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.