Solliciteer direct!

Zoek je een nieuwe uitdaging? Word klantenservice medewerker bij Tele2 in Groningen

Groningen | Provincie Groningen | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Middelbare school | MBO

Ben jij op zoek naar een baan voor 32 tot 40 uur per week en vind je het leuk om klanten op een vriendelijke manier te helpen? Dan zijn we op zoek naar jou. Lees snel verder en word onze nieuwe inbound klantenservice medewerker!

Functieomschrijving

Als inbound klantenservice medewerker sta je telefonisch klanten te woord die vragen hebben over het gebruik van mobiele telefonie. In eerste instantie ben jij de adviseur met een goed luisterend oor. Maar door de juiste vragen te stellen, check je ook of er verkoopkansen zijn. Zo ben jij de medewerker die de klant een nieuwe aanbieding doet, die precies past bij de situatie van de klant. Wie weet lukt het jou zelfs wel om een nieuwe klant binnen te halen! Jij bent eigenlijk helper en verkoper tegelijk. Lekker uitdagend dus!

Voordat je aan de slag gaat, krijg je een volledig betaalde training van vijf weken. Daardoor verschijn jij perfect voorbereid aan de start. Heb je vragen? Stel ze dan gerust, want zo leer je lekker veel! Je werkt minimaal 32 en maximaal 40 uur per week. Ideaal als je bijvoorbeeld een tussenjaar hebt, of als je een interessante baan als starter zoekt.

Wat wij bieden:

  • Je krijgt een betaalde vijfweekse training;
  • Je kunt lekkere bonussen verdienen;
  • Je verdient, exclusief bonussen, €9,17 per uur als je minimaal 21 jaar bent;
  • Je werkt op flexibele tijden (openingstijden: maandag t/m vrijdag van 09.00 uur tot 20.00 uur en op zaterdag van 09.00 uur tot 18.00 uur);
  • Je gaat werken in een supergezellig team.

Wat wij vragen:

  • Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau
  • Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en groot empathisch vermogen;
  • Je bent behulpzaam en commercieel ingesteld;
  • Je bent minimaal 3 avonden per week en 3 zaterdagen per maand beschikbaar, waarvan je 1 of 2 wordt ingepland;
  • Je bent minimaal een jaar beschikbaar en je hebt de komende 3 maanden geen vakantieplannen.

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!'

Heb je nog vragen of wil je solliciteren door middel van een videomotivatie? Stuur dan een WhatsApp-bericht naar Joanne Muilerman (06 83 63 80 13).


Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO
Plaats
Groningen
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)
Gepubliceerd op
15-12-2015
A03765e7 11db 42f9 ac9f 0d5a876c7fe3 crop 200

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.