Sales ondersteuner voor ANWB verkoopservice gezocht in Nieuwegein in Utrecht

Utrecht | Commercieel / Verkoop / Inkoop | Callcenter / Customer Service | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

Voor onze opdrachtgever in Nieuwegein zijn we op zoek naar een medewerker voor de klantenservice om het team te versterken. Het bedrijf is werkzaam binnen de autobranche op internationaal niveau. Heb jij een echte telefoonstem en weet je snel te achterhalen hoe je iemand kan helpen? Lees dan snel verder.

Beschrijving

In deze functie ben je werkzaam als medewerker van een soort klantenservice. Je zal veelal ANWB-leden te woord staan van de autoverkoopservice. Je zal bij hen achterhalen wat hun verwachtingen zijn en alles omtrent de verkoop van het door hen aangeboden voertuig.

Ook zal je vragen krijgen welke variëren van computer technische vragen tot uitleg over hoe de ANWB Autoverkoopservice werkt. Daarnaast bestaan je werkzaamheden voor 20% uit het behandelen van email verkeer.

Wat bieden wij?
Het betreft een inbound functie.
Je beantwoordt de vragen van de klant met aandacht en geduld en zorgt voor de onderscheidende factor.
Samen met jou willen wij de ANWB Autoverkoopservice nog succesvoller te maken. Je krijgt de ruimte je te ontwikkelen.

Het betreft een parttime functie (16 – 24 uur per week) Je hebt minimaal een mbo-opleiding op niveau 4 afgerond en je hebt ervaring met telefonisch klantcontact opgedaan in een bijbaan.

Verder bieden wij een marktconform salaris.

Kortom zijn we op zoek naar iemand die:

  • Vaardig is met diverse computersystemen;
  • Net start op de arbeidsmarkt en graag wil leren;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Een duidelijke telefoonstem heeft;
  • Het is belangrijk dat je empathisch, klantvriendelijk, enthousiast en geduldig bent.

Het is een pre indien je relevante telefonische klantenservice contact ervaring hebt op de klantenservice van bijvoorbeeld KPN of Ziggo.

Herken jij jezelf in bovenstaand profiel? Reageer dan snel door op de knop "solliciteer" direct te klikken.


Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Utrecht
Dienstverbanden
Parttime (overdag)