Solliciteer direct!

BonPrix zoekt parttime klantenservice medewerkers in Leeuwarden

Leeuwarden | Provincie Friesland | Callcenter vacatures | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | MBO | HBO | Universiteit

Heb jij passie voor shoppen en praat jij het liefst de hele dag over kleding? En wil je alles leren over klantenservice? Dan is dit een leuke vacature voor jou! BonPrix is op zoek naar klantenservice medewekers die parttime of fulltime aan de slag willen. Ben jij energiek, behulpzaam en flexibel? Dan zijn wij opzoek naar jou!

Functieomschrijving

Functieomschrijving
Als klantenservice medewerker ga je aan de slag met het beantwoorden van vragen over bestellingen, betalingen, kortingsacties en facturen. Dit doe je in eerste instantie telefonisch maar op den duur ook via de e-mailservice. De klant belt je op om te vragen of dat hippe jurkje nog in haar maat beschikbaar is. Helaas, het product is uitverkocht. Aan jou de taak om samen met de klant een goed alternatief te zoeken.
Let’s go!

Goed om te weten
Omdat je onder andere met kortingspercentages en facturen bezig bent, is het handig dat je goed om kunt gaan met cijfertjes. Daarnaast komt een groot deel van de klanten van de Vlaamse markt en is het belangrijk dat je deze taal begrijpt en kunt verstaan.

Iets voor jou?
Nieuwsgierig geworden? De eerstvolgende training start 13 augustus. Je gaat hier fulltime (maandag t/m vrijdag, 09.00 tot 17.00 uur) voor één week aan de slag om alle skills onder de knie te krijgen. Ben je pas later beschikbaar? Geen probleem, we verwachten de komende tijd meerdere trainingsgroepen! 

De werktijden zijn doordeweeks van 8.30 tot 21.00 uur en in het weekend van 10.00 tot 18.00 uur. Het is gewenst om minimaal twee avonden tot 21.00 uur te werken en af en toe in het weekend. De contractvormen waaruit je kunt kiezen zijn 16 - 24 uur, 20 - 28 uur of 24 - 32 uur. Let op! Bij elke contractvorm moet je meer uren opgeven als beschikbaarheid.

Zien wij je snel voor een kennismaking?

Wat wij bieden

  • Werk in Leeuwarden als parttime klantenservice medewerker bij BonPrix
  • Een salaris van €9,20 bij 22 jaar en ouder (na 4 maanden €9,35)
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer
  • Een baan bij Cendris vlakbij het station van Leeuwarden
  • Een betaalde training waarin je alles leert over klantenservice werkzaamheden
  • Leuke en betrokken collega’s die van gezelligheid houden

Wat wij vragen

  • Minimaal mbo niveau 4 werk- en denkniveau
  • Ervaring met klantcontact is mooi meegenomen
  • Je werkt vlot met computers en kunt snel schakelen tussen systemen
  • Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands
  • Beheersing van de Vlaamse taal is een pré

Je gaat aan de slag bij Cendris Customer Contact. Wil je meer info over Cendris? Klik dan snel op de volgende link: www.cendriscustomercontact.nl

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Leeuwarden
Werkuren per week
16 - 32
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
Salarisindicatie
Tussen €9,20 en €9,35 per uur
Verantwoordelijk voor
Klantenservice
Gepubliceerd op
16-07-2018

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.