Solliciteer direct!

WANTED: fulltime of parttime klantenservice medewerker bij VGZ in Leeuwarden

Topjob | Leeuwarden | Callcenter vacatures | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

Zoek jij naar een baan die zowel parttime als fulltime uitgevoerd kan worden en kun jij met de juiste kennis alle verzekerden het antwoord geven dat zij zoeken? Voor VGZ in Leeuwarden zijn wij op zoek naar enthousiaste klantenservice medewerkers. Deze leuke baan is inclusief betaalde training en het gratis behalen van je Wft-diploma. Lees verder voor meer info!

Functieomschrijving

Als klantenservice medewerker ga jij aan de slag bij VGZ, één van de grootste en bekendste zorgverzekeraars van Nederland. Jij beantwoordt alle vragen die binnenkomen van verzekerden samen met een leuke groep collega’s. De vragen gaan over premies, vergoedingen, het eigen risico en de dekking van verschillende pakketten. Iedere vraag die je krijgt is weer anders, dus geen dag is voor jou hetzelfde. Daarnaast ontwikkel jij je communicatieve vaardigheden waar je later nog veel aan kunt hebben.

Maar we gooien je natuurlijk niet zomaar voor de leeuwen. Eerst haal je je Wft-certifcaat, die YoungCapital voor jou betaalt. Wft staat voor ‘Wet financieel toezicht’. Alle klantenservice medewerkers binnen de financiële dienstverlening in een contactcenter moeten aantoonbaar en actueel vakbekwaam zijn om klanten te mogen adviseren. De studie voor je Wft is in je eigen tijd en zal ongeveer 40 uur in beslag nemen. Daarna ga jij een betaalde training volgen bij VGZ zodat jij alle ins en outs van het bedrijf kent en de verzekerden dus extra goed kunt helpen.

Je kunt kiezen uit vier contracten: 16 tot 24 uur, 20 tot 28 uur, 24 tot 32 uur of 28 tot 36 uur per week. Ben jij de persoon die wij zoeken en wil je je deze uitdagende baan met veel klantcontact op je cv zetten? Is dit de perfecte volgende stap in jouw loopbaan en kun je niet wachten om alle vragen van verzekerden te beantwoorden? Waar wacht je dan nog op? Solliciteer snel!

Let op: raadpleging van het insolventieregister maakt onderdeel uit van het werving- en selectieproces.

Wat wij bieden:

  • Je krijgt een afwisselende en uitdagende functie.
  • Je krijgt een volledig uitbetaalde training.

  • Je kunt jouw Wft-diploma gratis behalen.

  • Je krijgt een salarisindicatie van € 9,04 euro per uur bij 22 jaar en ouder.

  • Je werkt op een plek met een goede werksfeer en leuke collega’s.

Wat wij vragen:

  • Je hebt minimaal mbo-4 behaald.
  • Je hebt ervaring met klantcontact.
    • Je hebt minimaal een mbo4-diploma gehaald.
    • Je hebt ervaring met klantcontact.

    • Je bent per direct beschikbaar om te starten met de Wft-studie.

    • Je hebt een goede telefoonstem en je bent enthousiast.

    • Je bent stressbestendig.

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Leeuwarden
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Janine tuinstra 9

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.