Inbound Customer Service Agent gezocht voor opdrachtgever in Maastricht

Beschrijving

Vanaf 1 april is voor vrachtwagens (zakelijk gebruik) tolheffing van toepassing op de Belgische wegen. Om te voldoen aan de voorwaarden van het Belgische Kilometerheffingssysteem dienen de weggebruikers zich hiervoor te registreren. Samen met collega's ga je ervoor zorgen dat deze registratie correct verwerkt en afgehandeld wordt. Jouw taak is het optimaal te woord staan van de klant!

Vanaf 20juni start er allereerst een Engelstalige training voor de duur van één week. Aan de hand van deze training doe je voldoende kennis op omtrent het gebruik van diverse systemen en de registratieprocedure. Na afronding van deze training ga je daadwerkelijk aan de slag met je werkzaamheden.

Het betreft hier een tijdelijk project met kans op verlenging bij goed functioneren. Je kunt van maandag tot en met zondag flexibel ingepland worden in ochtend-, middag- en avonddiensten. Je hebt hierbij wel de mogelijkheid om 2 dagdelen óf om 1 gehele dag te blokkeren. Gedurende deze periode kun je 30 tot 36 uur per week flexibel werken!

Wat wij bieden:
• Een bruto-uurloon van € 8,80;
• Een betaalde communicatie- en producttraining;
• Werkervaring bij een toonaangevend bedrijf;
• Minimaal 30 tot maximaal 36 uur per week om te werken;
• Afwisselende werkzaamheden;
• Werken in een gezellig team.

Wat wij vragen:
• Je hebt minimaal mbo werk- en denkniveau;
• Je beschikt over goede communicatieve en schriftelijke vaardigheden in de Nederlandse taal;
• Je hebt een goede beheersing van de Engelse taal, voor het volgen van de training;
• Je bent enthousiast en klantgericht;
• Je werkt heel accuraat en gestructureerd;
• Je bent flexibel beschikbaar, van maandag tot en met zondag in zowel ochtend-, middag- en avonddiensten;
• Je bent minimaal 30 tot maximaal 36 uur per week beschikbaar;
• Je bent de eerste werkweek fulltime beschikbaar voor een training, die uiteraard betaald is;
• Je hebt in de periode komende periode geen vakantie gepland zodat je fulltime inzetbaar bent!

Ben jij geïnteresseerd in deze vacature als klantenservice medewerker? Solliciteer dan direct via de link, en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Voor vragen kan je terecht bij Amanda Doon via het nummer 043-3507500.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Maastricht

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Avondwerk, Weekendwerk, Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan