Internationale bank in Utrecht is op zoek naar klantgerichte toppers met kennis van beleggen

Utrecht | Financieel / Accountancy | Callcenter / Customer Service | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO | Universiteit

Voor een grote internationale bank in Utrecht zijn wij opzoek naar klantgerichte toppers met uitstekende kennis van beleggen, beleggingsvormen en markten. Ben jij van april tot en met juni fulltime beschikbaar, en eventueel langer? Heb jij een MBO4/HBO diploma? Zoek jij een baan binnen de bancaire sector en krijg je veel energie van klantencontact? Dan zoeken we jou!

Beschrijving

Werken bij een internationale bank - Wat houdt dat in voor jou?
Deze internationale organisatie is al meerdere malen uitgeroepen tot beste werkgever. De bank stelt hoge eisen aan haar medewerkers, maar investeert ook in hun ontwikkeling.

  • Een marktconform salaris van €14,77, gebaseerd op kennis en ervaring;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Een fulltime functie voor langere tijd met kans op verlenging;

Over de functie - Medewerker Klantondersteuning
Jij komt te werken op de afdeling Service Centrum Beleggen die een project zijn gestart met online klantbediening voor beleggen. De klanten kunnen vanuit de online omgeving van de bank direct per chat direct contact opnemen met jou. Jij staat ze vervolgens op een professionele, representatieve manier te woord.

De afdeling: Service Centrum Beleggen
De afdeling Service Centrum Beleggen richt zich op het bieden van hulp en informatie voor de (nog niet) beleggende klanten van de bank. Ze doen dit via zowel de mail, telefoon als de chat. Je zal gaan samenwerken in een team van 16 medewerkers.

Functie eisen - Functie-eisen - MBO4+/HBO diploma, affiniteit/ervaring in de bancaire sector
  • Je hebt minimaal een MBO4 of HBO diploma op zak;
  • Je hebt ervaring met klantcontact;
  • Het hebben van een WFT Basis of WFT Vermogen is een pré;
  • Je hebt veel kennis van beleggen, beleggingsvormen, markten en de actualiteiten hiervan. Dit is een must;
  • Je bent virtueel ingesteld en beschik jij over een uitstekende typesnelheid.

Verder ben je iemand die snel kan schakelen, omdat je tijdens het gesprek meerdere bronnen raadpleegt en heb je veel contact met andere afdelingen.

Word jij enthousiast van bovenstaand profiel en voldoe jij aan de functie-eisen? Solliciteer dan direct via onderstaande button!

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Utrecht
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan