Fulltime Customer Support/administratief medewerker Total Gas & Power gezocht in Den Haag
Den Haag | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Administratief medewerker | Backoffice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | HBO | Universiteit
Functieomschrijving
Onze opdrachtgever is een grote multinational. Afgelopen jaren hebben zij een nieuwe dienstverlening op de markt gebracht, namelijk als energieleverancier op de zakelijke markt. Na het een goede start in Engeland, Frankrijk en Duitsland zijn zij gestart met het uitbreiden van deze dienstverlening in Nederland. Voor dit nieuwe onderdeel binnen het bedrijf is onze opdrachtgever op zoek naar enthousiaste en proactieve medewerkers die de organisatie komen versterken!
Wat ga jij doen?
Je wordt ingezet voor de afdeling Customer Support binnen Total Gas & Power. Vanuit de Sales Support komen er nieuwe klanten binnen. Wanneer de contracten zijn afgesloten wordt de klant overgedragen aan Customer Support. Hier starten jouw werkzaamheden! Het beantwoorden van vragen en het afhandelen van klachten. Dit kan zowel telefonisch als per mail of livechat. Je werkt in een jong en enthousiast team en samen zorgen jullie ervoor dat iedere klant goed wordt geholpen. Naast telefonische werkzaamheden pak je ook de administratie op. Iedere case wordt genoteerd in een CRM systeem.Een mooie kans om werkervaring op te bouwen bij een internationaal bedrijf. Het is een bruisende omgeving waar iedere dag meerdere processen lopen.
Beschikbaarheid
Voor deze functie zijn wij opzoek naar iemand die per direct beschikbaar is voor langere periode, kans op verlenging. Heb jij een afgeronde HBO opleiding of een tussenjaar? Ervaring met klantcontact, administratieve werkzaamheden en een echte aanpakker? Dan is dit de perfecte functie voor jou!
Geef ook in je motivatiebrief aan welke functie jou het meest aanspreekt!
Wat wij bieden
- Salaris ligt rond de 11 euro bruto per uur;
- Werken in een jong en energiek team;
- Ervaring opdoen binnen een multinational met een internationaal tintje.
Wat wij vragen
- Je dient ingeschreven te staan bij een hbo of wo opleiding
- Ervaring met klantcontact/administratieve werkzaamheden is een vereiste;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
- Ervaring binnen de energiemarkt is een grote pré;
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
- Opleidingsniveaus
- HBO, Universiteit
- Plaats
- Den Haag
- Werkuren per week
- 36 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
- Verantwoordelijk voor
- Administratieve ondersteuning van het customer support team
- Gepubliceerd op
- 17-07-2018
Extra informatie
Stel ons een vraag over deze vacature!
Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.
Ontvang nieuwe vergelijkbare vacatures in je mailbox
Geef hieronder aan in welke omgeving je een vergelijkbare functie zoekt en ontvang nieuwe relevante vacatures in je mailbox.