Klantenservicemedewerker 20-40 uur in Zwolle

Zwolle | Callcenter / Customer Service | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO | Universiteit

Vind jij het leuk om klanten te woord te staan? Kan jij je goed inleven in de klant en ben je per 14 november tussen de 20 en 40 uur per week beschikbaar? Dan is dit de ideale baan voor jou! Voor een serviceorganisatie in Zwolle, die zich specialiseert op het gebied van veilige en milieuvriendelijke woningen, zijn wij op zoek naar een klantenservicemedewerker. Heb jij zin in een afwisselende baan? Reageer dan direct!

Functieomschrijving

Als klantenservicemedewerker ben jij verantwoordelijk voor het op een nette en correcte wijze afhandelen van vragen en het aannemen van storingsmeldingen. Je werkzaamheden zullen vooral bestaan uit het beantwoorden van binnenkomende telefoontjes, het maken van afspraken met klanten en het uitvoeren van administratieve werkzaamheden.

Je werkt met een leuk en gezellig team, waar voldoende ruimte is om vragen te stellen. Daarbij word je goed ingewerkt, zodat je weet wat er van je wordt verwacht in bepaalde situaties. De betaalde training, voor een periode van twee weken, start op 14 november. Na deze training kun jij zelfstandig aan de slag met het afhandelen van verschillende vraagstukken, geen dag is hetzelfde!

Werktijden
Je werkt tussen de 20 en 40 uur per week. Je werkt een ochtenddienst, een middagdienst of een hele dag. Het rooster krijg je een week van te voren en je kan zelf vooraf de beschikbaarheid aangeven. In de wintermaanden wordt er ook in het weekend gewerkt (zaterdag en zondag).

Wat wij bieden:

  • Een uitdagende functie van 20 tot 40 uur per week;
  • Prima salaris;
  • Een functie voor langere tijd;
  • Gezellige werksfeer;
  • Kijkje in de keuken bij een grote service-organisatie;
  • Flexibele werktijden.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een afgeronde mbo-4 opleiding;
  • Tussen de 20 en 40 uur per week beschikbaar vanaf 14 november;
  • Bereid om in het weekend te werken;
  • Woonachtig in Zwolle of directe omgeving;
  • Callcenter ervaring is een vereiste;
  • Klantvriendelijk en commercieel ingesteld.


Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Zwolle
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren)