Customer Care medewerker in Haarlem
Ben jij iemand die vrolijk wordt van contact met klanten en die garant staat voor de beste serviceverlening? Dan is dit de baan voor jou! Voor een kantoormeubelleverancier in Haarlem zoeken wij op fulltime basis iemand die klanten waar nodig begeleidt bij het proces van bestelling tot levering. Een leuke job voor iemand met ervaring in een soortgelijke functie!
Wat ga je doen?
Het gaat om een leverancier van meubelen. Een ruim assortiment wordt online via webshops aangeboden. Meubelen worden geleverd aan zowel bedrijven als particulieren en het kantoor van de organisatie is gevestigd in Haarlem.
Als Customer Care medewerker ben je werkzaam in een gezellig, ambitieus en doelbewust team waarbij ieder zo goed mogelijk tot zijn recht komt.
In deze functie ben je verantwoordelijk voor het correct, snel en klantvriendelijk te woord staan van klanten en het plaatsen van content op de website. Je beantwoordt binnenkomende klantvragen per telefoon, per e-mail en handelt deze vragen geheel zelfstandig af. Dat betekent dat je (administratieve) taken intern oppakt of waar nodig doorzet naar collega’s.
Het leiden van een verkoopproces moet een passie van je zijn. Als Customer Care medewerker ben je er dan ook van A tot Z bij betrokken.
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en de medewerkers van de buitendienst.
- je neemt telefonisch of per mail bestellingen aan van klanten;
- je beantwoordt vragen/klachten van klanten;
- je zorgt voor de juiste content op de website;
- je stelt offertes op voor klanten;
- je verwerkt orders naar fabrikanten.
Wat wij bieden
- Een leuke startersfunctie binnen een gezellig team;
- Een contract direct in dienst bij onze opdrachtgever;
- Een conform salaris tussen de €1.900-€2.500
Wat wij vragen:
- Je beschikt over een afgeronde MBO/HBO opleiding
- het is een pre als je soortgelijke ervaring hebt opgedaan
- je bent oplossingsgericht en sociaal vaardig
- je beheerst de Nederlandse & Engelse taal goed in woord en geschrift
- je bent niet bang om zelfstandig beslissingen te nemen
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Haarlem
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie)
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.