Klantenservice medewerker verzekeringen gezocht voor opdrachtgever in Maastricht

Heerlen | Maastricht | Roermond | Sittard | Receptionist(e) / Telefonist(e) | Callcenter / Customer Service | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

Vind jij het een echte uitdaging om alles tot op de bodem uit te zoeken? Heb je daarbij affiniteit met verzekeringen én mobiele telefonie? Ben je daarnaast in staat om overzicht te houden in een dynamische omgeving? De startdatum voor deze vacature is 15 november, dus zoek niet verder en lees de vacature snel door voor meer informatie!

Functieomschrijving

Als customer service medewerker ben jij samen met je collega’s verantwoordelijk voor een optimale klantenservice. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze particuliere klanten. Je zorgt voor het juiste antwoord op vragen en voor een goede oplossing van problemen. Jouw stem is het visitekaartje van onze organisatie.

Lijkt het je leuk om telefonisch klanten te woord te staan en klantcontacten administratief te verwerken? Vind je het leuk om e-mails te beantwoorden en verantwoordelijkheid te nemen om vragen zo goed mogelijk te beantwoorden ? Dan ben jij de persoon die we zoeken!


Wat wij bieden:

    • Een mooi salaris van €9,20 bruto per uur;
    • Reiskostenvergoeding met een maximum van € 7,38 netto per gewerkte dag;
    • Een leuke fulltime job waarbij je 30 - 36 uur per week aan de slag kunt gaan;
    • Liever parttime werken? Dat is zeker ook mogelijk!
    • Een nieuw project, binnen een toonaangevende organisatie, kortom volop mogelijkheden tot persoonlijke ontwikkeling.

Wat wij vragen:

  • Wat voor ons belangrijk is, is dat jij een goede motivatie hebt, relevante werkervaring is een pré
    • De openingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 8:00 uur tot 21:00 uur. Op zaterdag zijn de openingstijden van 9:00 uur tot 18:00 uur;
    • Je kunt maandag én zaterdag sowieso werken, aangezien dit de drukste dagen zijn en we je dan écht nodig hebben;
    • Je hebt bij voorkeur affiniteit of ervaring met het werken in verzekeringen én mobiele telefonie;
    • Je bent 2,5 week beschikbaar voor een training in de avonduren of herfstvakantie;
    • Je hebt een goede beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal, zowel schriftelijk als mondeling;
    • Je hebt goede computer- en typevaardigheden vaardigheden;

    Daarnaast is het voor jou een échte uitdaging om alle vragen tot op de bodem uit te zoeken. Je bent hierbij heel oplossingsgericht en weet jezelf zowel in woord/geschrift goed te verwoorden naar de klant. In jouw rol ben je zelfstandig, nauwkeurig en vindt je het prettig om te werken binnen een gestructureerde omgeving.


Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Maastricht
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan