Helaas, deze vacature is niet langer actief

Wil je op de hoogte gehouden worden van soortgelijke vacatures? Schrijf je dan nu in en ontvang speciaal voor jou geselecteerde vacatures in je mailbox!

DIRECT INSCHRIJVEN

Social media lovers voor webcare functie gezocht in Zoetermeer

Zoetermeer | Callcenter / Customer Service | Webcare medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

Op Facebook zit je elke dag en met hashtags weet jij wel raad. Gezelligheid en een goede dosis humor is voor jou belangrijk en de nieuwste gadgets en telefoons vind jij mega interessant. Herkenbaar? Wij hebben de perfecte (bij)baan voor jou! Lees snel verder.

Functieomschrijving

Als messenger medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten die via Facebook een vraag stellen. Belangrijk voor deze functie is dat je affiniteit hebt met telefoons, tablets en andere gadgets, omdat de meeste vragen hierover zullen gaan. Je hoeft natuurlijk niet alles te weten, je leert van alles over de producten tijdens de training.

Als messenger medewerker zal jij op jouw eigen manier contact hebben met klanten. Creativiteit en innovatie wordt zeker gewaardeerd bij deze toffe job. Uiteraard zijn er richtlijnen over wat je wel en niet kan zeggen, maar daarbinnen ben jij vrij om op je eigen en persoonlijke manier te communiceren. Een "maar ik bemoei niet"-plaatje of een meme tussendoor kan best bij een jonge klant, maar als iemand wat ouder is, is een quote uit een liedje van de jaren 60 misschien meer gepast.

Om wegwijs te worden over de producten en systemen krijg je een betaalde fulltime training van 3 weken. Deze start op 7 november. Om te kunnen starten is het een vereiste dat je beschikbaar bent voor deze training.

Omdat het belangrijk is dat je uitstekend Nederlands kan schrijven, zal een taaltest en een case onderdeel zijn van de sollicitatieprocedure.

Wat wij bieden:

  • #money - Salaris van €8,87 bruto per uur;
  • Een training waarvoor je per uur gewoon betaald wordt #nogmeermoney & waar je ontzettend veel leert;
  • Je ontvangt een reiskostenvergoeding en OV wordt zelfs 100% vergoed (vanaf 10 km);
  • Je kunt deelnemen aan het fitnessplan en/of de collectieve zorgverzekering;
  • Super leuke collega's! #teamhappy

Wat wij vragen:

  • Minimaal MBO+/HBO werk- en denkniveau
    • Uitstekende schrijfvaardigheden in het Nederlands;
    • Ervaring met klantcontact;
    • Fulltime beschikbaar voor een training die drie weken duurt (doordeweeks overdag);
    • 24 tot 32 uur per week flexibel inzetbaar (ook 's avonds en op zaterdag);
    • Affiniteit met de nieuwste gadgets en techniek.

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Zoetermeer
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)