Helaas, deze vacature is niet langer actief

Wil je op de hoogte gehouden worden van soortgelijke vacatures? Schrijf je dan nu in en ontvang speciaal voor jou geselecteerde vacatures in je mailbox!

DIRECT INSCHRIJVEN

Start je carrière als 'customer wow' helpdeskmedewerker in Amsterdam Zuidoost

Amsterdam | Callcenter / Customer Service | Helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | HBO | Universiteit

Ben jij helemaal klaar om carrière te maken? Dan is dit je kans! Ga aan de slag als helpdeskmedewerker met nét dat beetje extra, waardoor jij het perfecte visitekaartje bent vanuit het bedrijf. Help de klant met een stukje software en laat daarnaast de beste kant van het bedrijf zien. Zo zorg jij voor de beste service! Kortom, een gevarieerde, fulltime kans om je CV een boost te geven!

Functieomschrijving

    Als helpdeskmedewerker maak je deel uit van het helpdesk/support team van een specialist in het aanbieden van innovatieve software. Jouw bedrijf helpt klanten al meer dan tien jaar met inkoop, offertes en contracten. Jij bent dé contactpersoon bij wie klanten aankloppen met vragen over het gebruik van de software. Daarnaast denk je actief mee over het verbeteren van de klantenservice. Zo start je bijvoorbeeld klantentevredenheidsinitiatieven, en achterhaal je wat klanten écht willen. Je zet je fulltime in voor de klanten en krijgt de kans om de huidige klantenservice te verbeteren, helemaal op jouw eigen manier!

    Wat wij bieden:

      • Een organisatie met een open werksfeer;
      • Je gaat werken in een gedreven en professioneel bedrijf;
      • Je biedt ondersteuning aan Top 500 bedrijven;
      • Het bedrijf vindt een goede balans tussen werk en privé erg belangrijk;
      • Je krijgt volop ruimte voor initiatief (bijv. meedraaien op een andere afdeling);
      • Je verdient een marktconform salaris;
      • Je krijgt uitstekende secundaire voorwaarden.

      Wat wij vragen:

      • Je hebt minimaal een HBO diploma;
      • Je hebt ervaring op een klantenservice of helpdesk;
      • Je hebt een nette en geordende werkstijl;
      • Je bent gedreven en hebt goede sociale en communicatieve vaardigheden;
      • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
      • Beheersing van het Duits en/of ervaring met inkoop zijn pre's.

      Solliciteren:

      Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
      Opleidingsniveaus
      HBO, Universiteit
      Plaats
      Amsterdam Zuidoost
      Dienstverbanden
      Fulltime (startersfunctie)