Klantenservice medewerker bij het RIVM Bilthoven gezocht
Voor het Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu (RIVM) in Bilthoven zijn wij op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker.
Wat ga je doen?
Het RIVM in Bilthoven zoekt een klantenservice medewerker voor 32-36 uur in de week. Ben jij service- en klantgericht? En weet jij goed overzicht te behouden? Wie weet zoeken wij jou!
De afdeling
Je komt te werken bij het Logistiek Coördinatie Centrum (LCC). Het LCC coördineert en faciliteert de uitvoering van de landelijke Covid-19 vaccinatie en valt onder de Dienst Vaccinvoorziening en Preventieprogramma’s (DVP). Het LCC zorgt voor het bestellen, opslaan, beheren en uitleveren van bovenstaande farmaceutische producten.
Jouw werkzaamheden
Als klantenservice medewerker draag je bij aan een goede uitvoering van de orderadministratie van het Logistiek Coördinatiecentrum COVID-19 vaccinatie (LCC). Je onderhoudt telefonisch contact met klanten, neemt klantorders aan en beantwoordt (telefonisch en via email) logistieke en product-gerelateerde vragen. Ook registreer je klachten en signaleert afwijkingen of problemen in het logistieke proces.
Wat wij bieden
- Volledige OV reiskostenvergoeding;
- Werken voor de Rijksoverheid;
- Een baan waar je per direct kan starten en voor 3 maanden, met kans op verlenging;
- Een baan voor 32-36 uur in de week;
- Goed BBRA schaal 7 maandsalaris €2400 t/m €3100 obv werkervaring!
Wat wij vragen:
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Je kunt goed plannen en organiseren, bent goed in het houden van overzicht, prioriteert en signaleert;
- Je werkt zowel goed zelfstandig als in teamverband;
- Je bent communicatief sterk en spreekt en schrijft uitstekend Nederlands;
- Je hebt relevante kennis van digitale processen en systemen.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Bilthoven
- Werkuren per week
- 32 - 36
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
- Salarisindicatie
- Tussen €2.400 en €3.100 Per maand
- Verantwoordelijk voor
- Verantwoordelijk voor het beantwoorden van logistieke vragen per telefoon en/ of mail.
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.