Fulltime klantadviseur bij DHL in Eindhoven
Krijg jij energie van problemen oplossen en klantcontact? Word fulltime klantadviseur bij DHL Global Forwarding in Eindhoven.
Wat ga je doen?
Als fulltime klantadviseur bij DHL Global Forwarding behandel je inkomende e-mails, aanverwante administratieve taken en telefoontjes van klanten. Hierdoor sta je nauw in contact met klanten en weet je wat er speelt!
Alles op een rijtje!
- Je bent het aanspreekpunt voor grote klanten;
- Je weet klantvragen te vertalen naar duidelijke vragen en acties voor collega's;
- Je herkent structurele problemen en maakt dit kenbaar binnen de organisatie;
- Je bouwt relaties op met klanten, waarbij je ook kan inspelen op onderliggende klantwensen;
- Je vindt het leuk om met verschillende systemen te werken;
- Je weet de juiste rapportages uit te draaien om zendingen te monitoren;
- En nog veel meer....
Waar kom je terecht?
DHL Global Forwarding is dé specialist in snel en flexibel vervoer van goederen wereldwijd en is marktleider in lucht- en zeetransport. Ze spelen een actieve rol in het terugdringen van de CO2-uitstoot. Je komt terecht op de afdeling Control Tower. Dit is een op zichzelf staande afdeling binnen DHL Global Forwarding en ontzorgt grote klanten volledig in hun logistieke proces. Je bent onderdeel van een team van 9 gedreven collega's en een supervisor.
Startdatum in overleg. Liever vandaag dan morgen!
Wat wij bieden
- Een bruto maandsalaris tussen de € 2.500 en € 2.900,- (op basis van opleiding en ervaring);
- Een duurzaam en vitaliteit inzetbaarheidsbudget;
- Reiskostenvergoeding vanaf 6 km;
- Aandacht voor persoonlijke ontwikkeling;
- De kans op een DHL-contract;
- Een gezellige werkomgeving!
Wat wij vragen:
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Ervaring als klantadviseur? Dan heb je een streepje voor!
- Affiniteit met douanezaken? Dat is mooi meegenomen!
- Goede Engelse en Nederlandse communicatieve vaardigheden.
Solliciteren
Ben ik op zoek naar jou? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' of stuur je CV en motivatie naar me op! Ik hoop je snel te spreken!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Eindhoven
- Werkuren per week
- 32 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
- Salarisindicatie
- Tussen €14,42 en €16,73 per uur
- Verantwoordelijk voor
- De klantvraag vertalen naar duidelijke vragen en acties voor collega’s
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.