Solliciteer direct!

Wil jij graag als klantadviseur bij een grote verzekeraar in Utrecht werken?

Utrecht | Callcenter / Customer Service | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | HBO | Universiteit

Heb jij je HBO diploma en ben je op zoek naar een leuke baan? Dan helpen wij jou graag! Voor een grote verzekeraar in Utrecht zijn wij namelijk bezig met het opzetten van een pool. Vanuit die pool proberen wij de beste match te realiseren tussen jou als kandidaat en de opdrachtgever. Benieuwd geworden? Lees dan snel verder.

Functieomschrijving

Aangezien er regelmatig nieuwe functies open komen te staan bij deze verzekeringsmaatschappij zijn wij altijd op zoek naar enthousiaste klantadviseurs. Vind jij het leuk om klanten telefonisch te woord te staan en denk jij in oplossingen in plaats van problemen? Dan zoeken wij jou!

Als klantadviseur kan je op verschillende afdelingen aan de slag. Zo behandel je als klantadviseur zorg op het contactcenter bijvoorbeeld alle inkomende vragen omtrent zorgverzekeringen. Bij de afdeling schade zal jij je echter met allerlei schadeclaims bezighouden. Of je adviseert klanten over de beste manier om hun oude dag door te brengen, als je werkt op de afdeling pensioenen. Je luistert goed naar de vragen van de klant en geeft hierop passend advies. Daarnaast verwerk je de hieruit vloeiende administratieve werkzaamheden op een accurate manier. Ben je echter meer van de social media? Dan kan je als webcare medewerker niet alleen klanten telefonisch te woord staan maar ook via social media. Als klantadviseur voel jij de klanten goed aan en kunnen zij rekenen op een uitstekende dienstverlening!

Wat wij bieden:

  • Een goed salaris tussen €11,49 - €13,00 bruto per uur, afhankelijk van je werkervaring;
  • Een mooie startersfunctie;
  • Reiskostenvergoeding (deels);
  • De mogelijkheid tot het behalen van je WFT-certificaten;
  • Ervaring op doen bij een gerenommeerde organisatie in de financiële wereld.

Wat wij vragen:

  • Je beschikt minimaal over een HBO diploma
  • Minimaal 1 jaar telefonische werkervaring;
  • Het hebben van een WFT-certificaat is een pré;
  • Affiniteit met de financiële branche;
  • Je bent woonachtig in de omgeving Utrecht.

Ben jij dé gemotiveerde kandidaat die wij zoeken voor deze pool? Klik dan op 'Solliciteer direct' om te reageren. Zet je cv en motivatiebrief vast klaar om te uploaden bij je aanmelding!

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Utrecht
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Aws4 request&x amz signedheaders=host&x amz signature=b3f4b465af5e2d1c4ab70c32d7a01e946dbe55562ef72a97147c2d836adbfa36

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.