Helaas, deze vacature is niet langer actief

Fulltime werken als klantenservice medewerker bij VodafoneZiggo! (€10,45 p.u.) in Leeuwarden

Leeuwarden | Provincie Friesland | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker | Helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | MBO | HBO | Universiteit

Vind jij het leuk om klanten te helpen met technische vraagstukken en bied jij altijd de beste service? Kun je goed luisteren en maak jij snel een klik met de klant? Dan is een carrière als klantenservice medewerker bij VodafoneZiggo in Leeuwarden echt iets voor jou! Lees snel verder voor meer informatie!

Functieomschrijving

Als klantenservice medewerker op de technische helpdesk bij VodafoneZiggo in Leeuwarden ben jij het aanspreekpunt voor particuliere klanten met vragen en/of klachten over internet, televisie en (mobiele) telefonie.

Als technische klantexpert zet je je, samen met je collega's, iedere dag in voor de beste service! Je luistert goed naar de klant en denkt mee. Zo komen jullie samen al gauw tot de juiste oplossing. Nog niet zeker of je de juiste technische kennis hebt? Geen probleem! Je start met een fulltime (betaalde) training, waardoor geen enkele klantvraag voor jou nog te gek is.

Natuurlijk belt niet iedere klant met een probleem of klacht. Soms hebben ze een snelle vraag of willen ze bijvoorbeeld een verhuizing of veranderingen in hun financiële gegevens doorgeven. Ook daar help jij ze bij! Je neemt tijd voor de klant en neemt verantwoordelijkheid. Door jouw communicatieve voelsprieten en ervaring met klantcontact klik je met iedere klant. Daarnaast staat klantbeleving bij jou altijd centraal, om daarmee een bijdrage te leveren aan een nóg hogere klanttevredenheid.

Wat wij bieden:

  • De startdatum is maandag 16 oktober of maandag 30 oktober (32, 36 of 40 uur);
  • Je verdient €10,45 bruto per uur;
  • Je start met een (betaalde) fulltime training 4 weken;
  • Je bent flexibel inzetbaar tussen 08.00 tot 22.00 uur, op maandag t/m zondag;

  • Je hebt een baan met veel klantcontact;

  • Je werkt met een gezellig en enthousiast team;

  • Je ontvangt toeslagen op feestdagen en op de zondag (211%).

Wat wij vragen:

  • Je beschikt minimaal over een afgeronde mbo 3 opleiding
  • Je hebt ervaring in het klantcontact;
  • Je bent drie avonden per week beschikbaar en om de week het hele weekend;
  • Je bent minimaal een jaar beschikbaar;
  • Je hebt affiniteit met telecom (internet, televisie en telefonie);
  • Je hebt een vlotte babbel en maakt snel een klik met een klant;

Heb je een vraag, wil je direct je interesse tonen, of solliciteren door middel van een videomotivatie?

Stuur dan een WhatsApp-bericht naar Yvet Verhoog

(06-20075408).

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Leeuwarden
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)
Gepubliceerd op
10-10-2017

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Zoek via het menu naar andere vacatures of bekijk hieronder vergelijkbare vacatures

Fulltime werken als klantenservice medewerker bij VodafoneZiggo! (€10,45 p.u.) in Leeuwarden

Vind jij het leuk om klanten te helpen met technische vraagstukken en bied jij altijd de beste service? Kun je goed luisteren en maak jij snel een...

Lees meer

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.