Medewerker Hypotheken bij Nationale Nederlanden in Rotterdam
Wil jij mensen helpen bij het oplossen van financiële problemen? Start als Medewerker Hypotheken bij Nationale Nederlanden in Rotterdam.
Wat ga je doen?
Als Medewerker Hypotheken bij Nationale Nederlanden in Rotterdam help je klanten van Nationale-Nederlanden die kortstondig niet in staat zijn om hun hypotheek te betalen. Je bent in staat zijn om de klant op zijn gemak te stellen en verder te helpen in het vinden van een (creatieve) oplossing omtrent de afbetaling. Hierbij neem jij zelf contact op met de mensen die een achterstand oplopen. Naast het contact met klanten hou je je ook bezig met de administratieve werkzaamheden die hier bij komen kijk. Ze verdeling in werkzaamheden is ongeveer 50/50 klantcontact/administratief.
Werkzaamheden
• Beperkt onderzoeken en analyseren van de oorzaak van de betalingsachterstand.
• Bepalen of er direct een betalingsregeling kan worden getroffen.
• Het treffen van een directe betalingsregeling indien mogelijk en vastleggen.
• Bewaken voortgang afspraken met klant.
• Indien het niet mogelijk is om een regeling te treffen een vervolgactie uit te zetten, (meestal in de vorm van een terugbelafspraak) voor je collega's van Langdurig Herstel.
Traineeship
Je hoeft geen ervaring in de financiële wereld te hebben om deze functie goed te kunnen doen. Door middel van ons Talent Program gaan wij je alles bijbrengen wat je nodig hebt om deze job helemaal eigen te maken. Dit doe je door middel van verschillende trainingen, het behalen van je Wft certificaten op kosten van YoungCapital NEXT en met jouw persoonlijke Talent Manager. Dit allemaal terwijl je gewoon lekker aan het werk gaat als Medewerker Hypotheken bij Nationale Nederlanden in Rotterdam!
Wat wij bieden
- Een startsalaris van €2340,- obv 36 uur;
- Een sportbudget van €150,- en een betaalde vrijwilligers dag;
- 25 vakantie dagen;
- 13e maand;
- Het behalen van je Wft certificaten op kosten van YoungCapital NEXT;
- Een persoonlijke Talent Manager.
Wat wij vragen:
- Minimaal hbo werk- en denkniveau; met een behaald mbo 4 diploma;
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands;
- Je bent in het bezit van Wft Basis en hebt ervaring met klantcontact.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Rotterdam
- Werkuren per week
- 32 - 36
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Traineeships
- Salarisindicatie
- Tussen €2.300 en €2.700 Per maand
- Verantwoordelijk voor
- Vragen beantwoorden
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.