Solliciteer direct!

Klantexpert gezocht Nationale-Nederlanden Den Haag!

Den Haag | Callcenter / Customer Service | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | HBO | Universiteit

Voor de afdeling Claims in Den Haag is Nationale-Nederlanden op zoek naar een klantcontactprofessional. Heb jij minimaal een jaar ervaring met klantcontact en ben je per direct fulltime beschikbaar? Heb je een afgeronde hbo-opleiding en wil je graag bij een verzekeraar aan de slag? Dan is deze functie wellicht iets voor jou!

Beschrijving

Nationale-Nederlanden zoekt klantcontactexperts die het eerste aanspreekpunt zijn voor klanten op het gebied van Claims. Aan de telefoon sta jij bestaande klanten op een klantgerichte en professionele manier te woord. Je weet in korte tijd de vraag (en de vraag achter de vraag!) van de klant te achterhalen en helpt hem/haar snel en vakkundig.

De afdeling Claims valt onder het bedrijfsonderdeel Inkomen binnen Nationale-Nederlanden. De eerste zes maanden zul je echt alleen telefonisch werk verrichten, daarom is het vereist dat je ervaring hebt met klantcontact. Na zes maanden biedt deze opdracht kans om door te groeien tot volledig schadebehandelaar.

Wij vragen:

  • minimaal een jaar ervaring binnen een soortgelijke functie;
  • je bent in het bezit van hbo-diploma;
  • per direct fulltime beschikbaar (36-40 uur);
  • in bezit van Wft-basis of bereid deze bij aanvang van de functie te behalen.

Wij bieden:

  • een leuke, afwisselende baan binnen een dynamische werkomgeving;
  • salaris €11,18 bruto per uur;
  • volledige ov-vergoeding.


Ben jij deze klantexpert die wij zoeken? Reageer dan direct online en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Aws4 request&x amz signedheaders=host&x amz signature=1c4f9952b919316da959c93dd5974dfa98c2b62aee4e99e63b6e699255cd5bc5

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.