Solliciteer direct!

Tijdelijke klantadviseurs gezocht voor een gaaf project bij PostNL in Breda

Breda | Callcenter / Customer Service | Klantenservice medewerker | Parttime (overdag) | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO | Universiteit

Ben jij de klantenservicemedewerker die nét de ene stap extra zet voor de klant? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor een gaaf nieuw project binnen PostNL zijn wij op zoek naar klantadviseurs die klanten gaan adviseren binnen een nieuwe digitale omgeving. Klanten zullen diverse vragen hebben waar jij bij gaat helpen. Nieuwsgierig? Lees dan snel verder!

Functieomschrijving

PostNL is een van de bekendste organisaties van Nederland en dit is de ultieme kans om deel uit te maken van het enthousiaste team! Ben jij servicegericht en zet je nét dat ene stapje extra? Dan zit jij hier zeker op je plek! Naast jouw enthousiaste en servicegerichte houding beschik je ook over een flinke dosis geduld en kun je goed zelfstandig werken.

Binnen deze functie krijg je een grote verantwoordelijkheid en help jij klanten van A tot Z met hun klachten en/-of vragen! De telefoontjes die binnen komen handel jij volledig zelfstandig af. De diversiteit van vragen is groot wat de functie leuk en afwisselend maakt. Vanaf februari zal PostNL gebruik gaan maken van een nieuwe digitale omgeving voor klanten, een super uitdagend en groot proces waarin jij gaat ondersteunen!

De werkzaamheden:
Voorafgaand aan de functie zal je een twee-daagse betaalde training volgen die jou geheel klaarstoomt voor de job. De werkzaamheden zijn van maandag tot en met vrijdag van 14.00 uur tot 18.00 uur. Het is belangrijk dat je flexibel ingepland kunt worden tussen de 8 en 20 uur per week op deze dagen en tijden. Het project duurt tot ongeveer begin april.

Salaris

Het salaris vanaf 21 jaar is € 11,21 bruto per uur.

Wat wij bieden:

  • Een uitdagende functie met veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid;
  • Waardevolle werkervaring op jouw CV;
  • Een goed salaris van €11,21;
  • Je bent werkzaam bij een van de grootste organisaties in Nederland;
  • Een goede werksfeer, goede begeleiding en een leuk team;
  • Ideale locatie tegenover het station in Breda.

Wat wij vragen:

  • MBO 4 mét ervaring in een klantenservice functie of HBO diploma (of bijna klaar met HBO studie);
  • Elke werkdag flexibel beschikbaar tussen 14.00 en 18.00 uur;
  • Servicegericht, zelfstandig en proactief;
  • Beschikbaar per februari 2017;
  • Telefonische klantenservice ervaring;
  • Woonachtig in Breda of directe omgeving.

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Breda
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Aws4 request&x amz signedheaders=host&x amz signature=242dfd7697ef813a5e7e6eb50f563eb8e14d82af876a1bb1833ed1f9f8d2326b

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.