Servicedesk medewerker
Eindhoven | Fulltime/Parttime | € 13,56 p/u
- Help klanten om het maximale uit hun tuin te halen
- Werk samen met vele andere toppers in een gezellig team met veel leuke team events
- Volop doorgroeimogelijkheden van klantadviseur tot CRM medewerker!
- Tot 6x meer pensioen
Dit is hoe jouw dag eruit gaat zien als servicedesk medewerker:
- Je start je dag na een gezamenlijke meeting met je team. Klantadvies is het visitekaartje van Tuinmaximaal. Wij staan klaar om onze klanten te helpen.
- Als servicedesk medewerker ga je inkomende telefoontjes en mailtjes beantwoorden. Je beantwoordt vragen over: offertes, kortingen en producten. Je assisteert de klanten bij hun aankoop en het oplossen van verschillende problemen waar de klant tegen aan zou kunnen lopen.
- Je zal ook klanten bellen naar aanleiding van hun mail of chat. Bij moeilijke vragen hebben we onze specialisten waar je altijd bij terecht kan met vragen. Daarnaast draag je verbeteringen aan op basis van jouw ervaring.
Dit krijg je als servicedesk medewerker:
- € 2350,- brutosalaris per maand;
- Een zeer aantrekkelijke tijd-voor-tijd regeling waarbij elke minuut overwerk telt;
- 300% verdienen op feestdagen;
- 25 vakantiedagen per jaar;
- 8% vakantiegeld, je vakantiegeld wordt maandelijks uitbetaald bovenop je salaris;
- De kans om jezelf te ontwikkelen tot CRM medewerker (met een salaris tot €2500) of tot klantadviseur (met een salaris tot €2700);
- Reiskostenvergoeding, zelfs als je bij ons om de hoek woont;
- De mogelijkheid om Duitse lessen te volgen van onze Duits docent;
- Toegang tot meer dan 100 online trainingen om jezelf te blijven ontwikkelen!;
- Deelname aan een zeer goed pensioenfonds Detailhandel: met dit startsalaris gaat er € 363,- per maand naar jouw pensioen, waar dit bij andere grote bedrijven tot maar € 60,- is.
Je bent als servicedesk medewerker:
- Een enthousiast en sociaal persoon;
- Parttime of fulltime beschikbaar (minimaal 16 uur per week);
- Beschikbaar in de weekenden tot 18:00 uur (maximaal één weekenddag per week)
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift. Kennis van een tweede taal (Duits, Engels of Frans) is een pre.