Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarin je jouw communicatieve vaardigheden kunt benutten? Wil je werken voor een toonaangevend bedrijf in de olie-industrie? Dan is dit jouw kans! Wij zijn momenteel op zoek naar een enthousiaste klantenservicemedewerker om ons team te versterken.
Over ons:
Wij zijn een vooraanstaand bedrijf dat actief is in de olie-industrie. Ons bedrijf is gericht op het leveren van hoogwaardige producten en diensten aan onze klanten wereldwijd. Als klantenservicemedewerker speel je een cruciale rol in het bieden van ondersteuning aan onze klanten en het handhaven van onze reputatie als betrouwbare partner in de industrie.
Werkzaamheden:
Als klantenservicemedewerker ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van inkomende oproepen van klanten. Je beantwoordt vragen, biedt ondersteuning bij technische problemen en verwerkt bestellingen. Daarnaast beheer je ook de e-mailinbox en zorg je voor een tijdige en accurate reactie op klantvragen en -verzoeken. Je schakelt indien nodig klanten door naar de juiste afdeling of persoon binnen het bedrijf.
Training:
Nieuwe medewerkers krijgen een uitgebreide training waarin alle aspecten van de functie worden uitgelegd. Je leert alles over onze producten, systemen en procedures, zodat je goed voorbereid bent om onze klanten optimaal van dienst te zijn.
Voordelen:
- Reiskostenvergoeding
- Toeslagen voor werken op zaterdag en zondag
- Mogelijkheid tot een jaarcontract of vast dienstverband bij goed functioneren
Profiel:
- Uitstekende communicatieve vaardigheden
- Klantgerichte instelling
- Probleemoplossend vermogen
- Teamspeler met een positieve houding
- Flexibel inzetbaar, ook tijdens weekenden en feestdagen
Interesse?
Als deze functie jou aanspreekt en je voldoet aan de gestelde eisen, nodigen we je uit om te solliciteren met je cv en of motivatiebrief.
Sluit je aan bij ons team en maak deel uit van een dynamisch bedrijf dat constant streeft naar innovatie en klanttevredenheid. We kijken ernaar uit om van je te horen!