Operationeel medewerker bij Alliander in Arnhem

Ben jij een energieke en klantgerichte professional? Zoek je een functie waarbij je bijdraagt aan duurzame energie? Dan zijn wij op zoek naar jou!

40 uur per week
Tussen €15,82 en €22,79 per uur

Wat ga je doen?

Als operationeel medewerker bij Alliander in Arnhem ben jij het aanspreekpunt voor grootzakelijke klanten met (aan)vragen over duurzame opwek en transportschaarste. Voor deze functie kom je terecht op de afdeling Teruglevering & Transportschaarste.  Een groot deel uit je werk bestaat uit de klantenservice. Per mail en telefonie sta jij klanten te woord over een variatie aan vragen binnen het gebied van terugleveren en de schaarste op het elektriciteitsnet. 

Werkzaamheden die je gaat uitvoeren: 

  • Aanvragen voor Duurzame opwek afhandelen
  • Beantwoorden van alle vragen van klanten binnen het verantwoordelijkheidsgebied
  • Zorgvuldig uitvoeren van de administratie
  • Nadenken over en initiëren van verbeteringen in het werkproces.
  • Communicatie rondom de beperking van het gecontracteerd vermogen van de klant

Startdatum is bij voorkeur op 22 april 2024. 

Ben jij enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Solliciteer nu en wie weet maak jij binnenkort deel uit van dit leuke team! 

Wat wij bieden

  • Een bruto-uurloon tussen de € 15.82 en € 22.79;
  • De mogelijkheid om hybride te werken;
  • Betrokkenheid bij strategische plannen en projecten;
  • Een leerzame, afwisselende en uitdagende baan binnen een van de grootste netbeheerders in Nederland;
  • YC Skills: geef jouw ontwikkeling een boost middels meer dan 200 online cursussen.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Ervaring binnen een customer service afdeling;
  • Ervaring met methodieken op gebied van continu verbeteren zoals LEAN, Six Sigma, Agile, Scrum is een pré;
  • Affiniteit met techniek;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO
Plaats
Arnhem
Werkuren per week
40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
Tussen €15,82 en €22,79 per uur
Verantwoordelijk voor
Beantwoorden van klantvragen, administratieve taken afhandelen en meedenken over verbeteringen in het werkproces
Gepubliceerd op
04-04-2024

Arnhem | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Vacatures helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | Middelbare school | MBO

Solliciteer direct
Silke Tiggelaar

Recruiter

Silke Tiggelaar, bereikbaar op tel. 0651994386 of +31651994386

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.