Solliciteer direct!
Word klantenservice medewerker bij ABN AMRO in Breda

Breda | Provincie Noord-Brabant | Financiële vacatures | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker | Financieel adviseur | Financieel medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO

Ben jij het luisterend oor voor klanten? Wil jij een intensief opleidingstraject volgen? Dan is deze functie als telefonisch adviseur op het Advies en Service-centrum van ABN AMRO in Breda voor jou weggelegd! Lees snel verder!

Functieomschrijving

Als adviseur dagelijkse bankzaken beantwoord je telefonisch verschillende klantvragen over betalen, sparen en internetbankieren. Dit kunnen vragen zijn over passen of lopende betalingen, maar ook inhoudelijke vragen waarbij jouw passie binnen de bancaire branche erg belangrijk is! Elke klant en elk klantgesprek is anders. Daarom is het belangrijk om direct signalen op te pikken en in te spelen op de klantbehoeften. Je bent tenslotte het visitekaartje van ABN AMRO!

Wil jij de uitdaging aangaan om jezelf naar een hoger niveau te tillen? We zijn op zoek naar leergierige kandidaten die bereid zijn om in totaal drie Wft-certificaten te halen. Je Wft Basis haal je al voordat je begint met werken. Je wordt de eerste 10 weken intensief ingewerkt. De training is dagelijks van maandag t/m vrijdag tijdens kantoortijden. Tijdens de training leer je veel. Dat vraagt natuurlijk ook wat extra's van je; namelijk een beschikbaarheid van 35 uur voor de eerste 10 weken.

De openingstijden van het Advies en Service-center zijn van maandag tot zondag van 07.00 uur tot 23.00 uur. Het rooster ontvang je drie weken van tevoren. Je kunt 30 tot 35 uur of 25 tot 30 uur per week werken, verspreid over 5 werkdagen.

Enthousiast? Sollicteer dan direct!

Wat wij bieden:

  • Je behaalt je Wft Basis, Wft Schade en Wft Consumptief krediet;
  • De eerste 10 weken een (doorbetaalde) training van 35 uur per week;
  • Je verdient een startsalaris van €12,08 per uur, €12,44 bij 2 Wft's en €13,53 bij 3 Wft's;
  • Je hebt een baan voor langere tijd waarin je veel kunt leren;
  • Je hebt mooie doorgroeimogelijkheden naar een specialistische afdeling of een bankhal;
  • Volledige reiskostenvergoeding tot 40 kilometer enkele reis;
  • Je hebt een flexibel dienstverband (25-30 uur of 30-35 uur per week, verspreid over 5 werkdagen);
  • Een leuke werksfeer binnen een toonaangevende organisatie!

Wat wij vragen:

  • Hbo werk- en denkniveau;
  • Je hebt ervaring in een (bij)baan met klantcontact of financiën;
  • Je hebt geen vakantieplannen in de eerste 3 maanden;
  • Je bent flexibel inzetbaar in weekenden en avonden;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Sluiten jouw persoonlijkheid en talent aan bij het omschreven functieprofiel van de ABN Amro? Dan zien wij graag jouw reactie tegemoet! Wij ontvangen heel graag jouw meest recente cv en jouw unieke motivatiebrief, waarin jij aan de hand van voorbeelden onderbouwt waarom jij in aanmerking komt voor deze functie.

Lijkt het jou leuk om je sollicitatie toe te lichten met een video? Stuur dan, naast jouw schriftelijke motivatie, een korte videomotivatie van maximaal 1 minuut naar Noémie van Wylick via WhatsApp op nummer 06 - 82 22 97 15 en vertel waarom jij perfect bent voor deze baan! De videomotivatie is alleen bedoeld als een leuke aanvulling op jouw online sollicitatie.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Breda
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor het beantwoorden van uiteenlopende klantvragen
Gepubliceerd op
22-01-2018
Da9378b3 f82f 4ff3 9943 752d1b73e337 crop 200

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.