Helaas, deze vacature is niet langer actief. Je kunt daarom niet meer solliciteren.

KPN zoekt tijdelijk een klantorder regisseur in Houten

Houten | Provincie Utrecht | Projectmanager vacatures | Sales vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | HBO | Universiteit

Ben jij een expert in het leveren van service en beschik jij over doorzettingsvermogen? Werk je nauwkeurig en ben continu scherp? Ben jij daarnaast per direct beschikbaar voor een nieuwe uitdaging? Dan hebben wij de ideale functie voor jou! Benieuwd? Lees dan snel verder en wie weet kun jij binnenkort beginnen!

Functieomschrijving

Business Telco Operations is binnen KPN verantwoordelijk voor het leveren en beheren van alle infrastructuur diensten. Vanuit haar operationele ketenverantwoordelijkheid stuurt BTO interne ketenpartijen aan als Network & IT Operations, Billing en de Monteursorganisatie.

Binnen het team dat verantwoordelijk is voor de volledige voorbereiding, coördinatie en bewaking van het leveringsproces van grootzakelijke klanten zijn we op zoekt KPN een orderbehandelaar.

Wat ga jij doen?

Als klantorder regisseur realiseer je de veelomvattende operationele/ organisatorische voorwaarden voor tijdige en correcte levering van complexe producten en diensten (in de vorm van maatwerk/ projecten) aan de grootzakelijke klant. Voert het orderbehandelingsproces uit door voorbereiden (beoordelen/ toetsen op haalbaarheid/ volledigheid), registreren, plannen en bewaken van de voortgang van klantorders. Je realiseert de orders in overeenstemming met de klant. Tevens bewaak & evalueer je continu de gemaakte afspraken. Je adviseert, als vast aanspreekpunt, naar de klant en onderhoudt dus intensief contact met hen. Je bewaakt de continuïteit van het leveringsproces t/m facturatie en voorkomt hiermee complicaties en verstoringen van het leveringsproces.

Door het te bewaken proces zul je als klantorder regisseur verbetermaatregelen initiëren en zorg dragen dat na dit project de twee nieuwe taken op een goede manier geïmplementeerd zijn. De klantorder regisseur maakt deel uit van een zelfsturend team en is medeverantwoordelijk voor de verdere ontwikkeling hiervan.


Wat wij bieden

    • Een functie voor 40 uur per week met een inzetverwachting van 3 maanden
    • Een bruto salaris van €14,37 per uur;
    • Je komt te werken in op een afdeling die constant in ontwikkeling is;
    • Een uitdagende functie bij een toonaangevende opdrachtgever;

Wat wij vragen

  • HBO niveau
  • - Ervaring met projectmatig werken en leiderschap;
    - Een sterke klantfocus en oog voor kwaliteit;
    - Gedreven,energiek en proactief;
    - Ondernemend.


Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Houten
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan

Helaas, deze vacature is niet langer actief. Je kunt daarom niet meer solliciteren.

Zoek via het menu naar andere vacatures of bekijk hieronder vergelijkbare vacatures

KPN zoekt tijdelijk een klantorder regisseur in Houten

Ben jij een expert in het leveren van service en beschik jij over doorzettingsvermogen? Werk je nauwkeurig en ben continu scherp? Ben jij daarnaast...

Lees meer

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.