Helaas, deze vacature is niet langer actief

Servicegerichte toppers gezocht voor een groot logistiek bedrijf in Ridderkerk!

Ridderkerk | Provincie Zuid-Holland | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Backoffice medewerker | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO | Universiteit

Heb jij een passie voor logistiek en ben jij gedreven om klanten de allerbeste service te bieden? Wil je een leuke baan die enorm goed staat op je cv, en ook nog eens lekker verdient? Dan ben jij de Customer Relation Specialist die wij zoeken! Je gaat fulltime aan de slag bij een groot logistiek bedrijf in Ridderkerk. Nieuwsgierig? Lees dan snel verderr!

Functieomschrijving

Je gaat als Customer Relation Specialist aan de slag bij DHL, één van de grootste logistieke dienstverleners ter wereld. Je krijgt een afwisselende functie, waarbij je werkzaamheden o.a. bestaan uit het bewaken van de kwaliteit van de orderafhandeling, het behandelen van klantvragen, -verzoeken en klachten. Jij zorgt ervoor dat alles op een nauwkeurige én klantgerichte manier wordt afgehandeld. Ook zorg je ervoor dat leads en geaccepteerde en verwerkte orders op tijd worden overdragen aan de afdeling Operations en Sales.

Jij bent hét aanspreekpunt voor de klant en zorgt ervoor dat deze tevreden is over het aanbod van dienstverlening op maat, waarbij de juiste medewerker(s) op de juiste momenten zijn aangehaakt. Kortom: een uitdagende én verantwoordelijke functie! Iets voor jou? Solliciteer dan snel!

Wat wij bieden:

    · Je verdient een marktconform salaris.

    · Je krijgt de kans om werkervaring op te doen bij één van de grootste logistieke dienstverleners.

    · Je hebt een mooie aanvulling op je cv.

    · Je hebt een uitdagende en afwisselende functie,

    · Je krijgt veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid.

    · Je werkt in een dynamische werkomgeving.

    · Je hebt uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.

Wat wij vragen:

  • MBO+
  • · Je bent minimaal in het bezit van een mbo-diploma.

    · Je hebt goede kennis van logistieke processen, producten van DGF (AFR/OFR) en bedrijfssystemen.

    · Je hebt goede kennis van CS-processen en –systemen.

    · Je hebt ruime ervaring binnen Customer Relation Management en binnen de Transport & Logistiek sector.

    · Je beheert de Nederlandse en Engelse taal uitstekend in woord en geschrift.

    · Je hebt goede telefonische en e-mailvaardigheden.

    · Je hebt een commerciële instelling.


Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Ridderkerk
Dienstverbanden
Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Zoek via het menu naar andere vacatures of bekijk hieronder vergelijkbare vacatures

Servicegerichte toppers gezocht voor een groot logistiek bedrijf in Ridderkerk!

Heb jij een passie voor logistiek en ben jij gedreven om klanten de allerbeste service te bieden? Wil je een leuke baan die enorm goed staat op je ...

Lees meer

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.