Helaas, deze vacature is niet langer actief. Je kunt daarom niet meer solliciteren.
Schiphol | Provincie Noord-Holland | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO | Universiteit
Je maakt deel uit van hun Customer Service team wat verantwoordelijk is voor alle boekingen, opvolging naar klanten, Inside Sales en tarievenbeheer. De airlines waarvoor je werkt zijn American Airlines en AirCanada.
Het Customer Service team is het eerste aanspreekpunt voor klanten. Het team heeft als doel om klanten de juiste oplossing aan te bieden voor het versturen van hun Iuchtvrachtzending. Veel voorkomende taken zijn het boeken van luchtvrachtzendingen, het voorzien van zending statussen, track & trace, het beantwoorden van operationele vragen, opvolging en aftersales.
Iedereen binnen dit team is/wordt allround opgeleid en leert alle ins- en outs van beide airlines. Je hebt veel contact met zowel Nederlandse als buitenlandse klanten. Daarnaast geef jij tarieven af en werk je proactief om vrachtboekingen binnen te halen. Je moet commercieel kunnen denken en te allen tijde een oplossing kunnen bieden aan klanten.
Helaas, deze vacature is niet langer actief. Je kunt daarom niet meer solliciteren.
Talentvolle Customer Service Agent gezocht in Schiphol
Heb jij de drive om te knallen in de logistieke sector? Onze opdrachtgever is op zoek naar een talentvolle Customer Service Agent voor het support ...
Geef hieronder aan in welke omgeving je een vergelijkbare functie zoekt en ontvang nieuwe relevante vacatures in je mailbox.
Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!
DIRECT INSCHRIJVEN