Solliciteer direct!

Klantenservice medewerkers gezocht voor een zorginstelling in Raamsdonksveer

Raamsdonksveer | Provincie Noord-Brabant | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker | Helpdesk medewerker | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO | Universiteit

Voor onze opdrachtgever, Welzorg in Raamsdonksveer, zijn wij vanaf begin december opzoek naar klantenservice medewerkers. Ben jij klantgericht, stressbestendig en communicatief vaardig? Kan jij geduldig vragen beantwoorden, jezelf inleven in de klant en ontevreden klanten met een tevreden gevoel de telefoon op laten hangen? Beschik jij daarnaast over eigen vervoer? Lees dan snel verder!

Functieomschrijving

Welzorg, een leverancier van hulpmiddelen in de en zorg, is gespecialiseerd in advies, verkoop, service, aanpassing en verhuur van hulpmiddelen voor ouderen en mensen met een beperking. Bij hulpmiddelen in de zorg kan je denken aan rolstoelen, rollators, scootmobielen en trapliften. Deze producten worden tot in detail met de klant afgestemd.

Functieomschrijving:
Je spreekt elke dag verschillende klanten (bedrijven, particulieren, ambtenaren etc.) via de telefoon, via de mail of via andere social media kanalen. Elke klant kent zijn eigen uiteenlopende vragen, klachten of bijzonderheden. Het is van belang dat jij op zoek gaat naar de beste oplossing en dat de klant zich ter alle tijden goed geholpen voelt. Daarnaast krijg je te maken met administratieve werkzaamheden die voortvloeien uit klantcontacten.

Training:
Om gelijk de verschillende vragen te kunnen beantwoorden krijg je een training van twee weken en begeleiding op de werkplek zelf. De training start 11 december.

Mocht je ver van Raamsdonksveer wonen? Dan is het belangrijk dat je in het bezit bent van eigen vervoer, want de locatie is lastig te bereiken met het openbaar vervoer.

Wat wij bieden:

  • Een uitdagende baan voor een langere periode.
  • Een mooie toevoeging voor jouw cv.
  • Ervaring opdoen binnen één van de grootste callcenters in Nederland.
  • Werken in een super modern pand met flexibele werkplekken.
  • Een mooi salaris van €12.47 bruto per uur (23 jaar en ouder).

Wat wij vragen:

  • Je beschikt minimaal over een afgeronde relevante mbo-opleiding
  • Je hebt minimaal 1 jaar recente telefonische klantenservice ervaring in een klantcontactcenter.
  • Je beschikt over een pro-actieve instelling en bent stressbestendig.
  • Je bent geduldig en hebt empathie voor de doelgroep.
  • Je gaat secuur te werk en communiceert correct richting de doelgroep.
  • Je bent minimaal beschikbaar bent voor 32 uur per week (32-38) waarvan twee avonden in de week.
  • Je bent beschikbaar op maandag, woensdag & vrijdag en één keer per maand op zaterdag.

Lijkt het jou leuk om je sollicitatie toe te lichten met een video? Stuur dan, naast jouw schriftelijke motivatie, een korte videomotivatie van maximaal een minuut naar Jolien die werkzaam is op ons uitzendbureau in Breda. Het telefoonnummer waar je deze videomotivatie naar kan sturen is 0630480365 en vertel waarom jij perfect bent voor deze baan! De videomotivatie is alleen bedoeld als een leuke aanvulling op jouw online sollicitatie. Voor vragen over deze vacature kun je altijd bellen naar het nummer 076-7002310!

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Raamsdonksveer
Dienstverbanden
Fulltime (ervaren)
Gepubliceerd op
18-11-2017
4dfdbf9b 68c4 49be b5ce 166c7ba08fe1 crop 200

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.