Helaas, deze vacature is niet langer actief. Je kunt daarom niet meer solliciteren.

Per direct aan de slag als Trainee in de contactcenterbranche in Ede

Ede | Provincie Gelderland | Sales vacatures | Callcenter vacatures | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Commercieel medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Traineeships | HBO | Universiteit

Wil jij als (bijna) afgestudeerde Hbo’er een vliegende start van jouw carriere? Dan is dit je kans! Ben jij geïnteresseerd in een werk- en leeromgeving die net als jij innovatief is en je uit je comfortzone haalt? Dan kun je per direct starten met een twee jarige traineeship. Tijdens deze traineeship kun je veel ervaring op doen in de contactcenterbranche

Functieomschrijving

Je zal als trainee gaan werken op de afdeling Novias. Novias is een afdeling bij onze opdrachtgever in Ede die voor verschillende, bekende, partijen een deel van hun commerciële activiteiten via telefoon, e-mail en/of chat overneemt.

Jij komt te werken op het meest prestigieuze project van Novias, het Financiële Dagblad, waar je als commercieel medewerker aan de slag gaat. Als commercieel medewerker klantenservice beantwoord je telefonisch of via e-mail vragen van klanten over de producten en diensten van het FD zodat de klanten tevreden zijn. De vragen die binnenkomen zijn zeer divers. Aan jou de taak om vragen en problemen goed op te lossen en te beantwoorden, zodat de klanten tevreden ophangen. Je handelt de gesprekken integer, zakelijk en professioneel af. Waar mogelijk verkoop je extra producten van het FD of probeer je de klant te behouden.

In het eerste jaar van je traineeship ligt de nadruk op jouw werkzaamheden als commercieel medewerker en het kennismaken met andere functies binnen de afdeling. Denk hierbij aan traffic, planning, teamcoach, teammanager, cliëntmanager of cliëntdirector. In het tweede jaar zal je afhankelijk van je opleidingsniveau, vaardigheden en interesses een keuze maken voor één van deze functies. Je zal dan een gedegen inwerktraject aangeboden krijgen, die je zal combineren met je werk als commercieel medewerker.

Wat wij bieden

  • Een baan voor lange tijd, voor 24 tot en met 40 uur per week.
  • Een marktconform salaris.
  • Een leuk team met een diversiteit in samenstelling, eenheidsgevoel en gedrevenheid.
  • Een betaalde product training en de mogelijkheid om via interne trainingen(Talent) je kennis te verbreden en te verdiepen.
  • Een tegemoetkoming in je reiskosten (vanaf 10 kilometer) of een volledige vergoeding van het OV.

Wat wij vragen

  • Je hebt een afgeronde HBO opleiding of in ieder geval je HBO propedeuse behaald
  • Je beschikt over (telefonische) verkoopervaring
  • Je beschikt over goede computervaardigheden en hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
  • Je bruist van de energie en krijgt een kick van verkopen en het behouden van klanten, Je houdt ervan om creatief en innovatief bezig te zijn.
  • Je bent per week één avond tot 21:00 uur beschikbaar en één keer per drie weken een zaterdag van 07.30 tot 14.00 uur.

Voldoe jij aan bovenstaande eisen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Solliciteer via onderstaande button met je CV en motivatie.


Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Ede
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Traineeships

Helaas, deze vacature is niet langer actief. Je kunt daarom niet meer solliciteren.

Zoek via het menu naar andere vacatures of bekijk hieronder vergelijkbare vacatures

Per direct aan de slag als Trainee in de contactcenterbranche in Ede

Wil jij als (bijna) afgestudeerde Hbo’er een vliegende start van jouw carriere? Dan is dit je kans! Ben jij geïnteresseerd in een werk- en leeromge...

Lees meer

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.