Solliciteer direct!

Communicatief talent gezocht voor de Online Support afdeling bij YoungCapital in Hoofddorp

Hoofddorp | Provincie Noord-Holland | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Administratief medewerker | Backoffice medewerker | Klantenservice medewerker | Helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO

YoungCapital is de kickstarter van jong talent in het bedrijfsleven. Wij zijn per direct op zoek naar een enthousiast, communicatief én administratief medewerker voor de belangrijke Support afdeling op ons hoofdkantoor in Hoofddorp. Ben jij op zoek naar een dienstverlenende functie binnen een jonge en ondernemende organisatie? Ben je nauwkeurig, energiek en ben jij een echte doener met pit? Dan is dit jouw kans!

Functieomschrijving

Als online support medewerker ben jij vanuit Hoofddorp verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen die binnenkomen via onze websites. Zo sta jij voornamelijk via e-mail, telefonisch en persoonlijk in contact met onze collega’s, kandidaten en klanten. Samen met je team beantwoord jij ook binnenkomende telefoontjes met de meest uiteenlopende vragen en tegelijkertijd kijk je naar verbeterpunten.

Het betreft een functie, waarbij het belangrijk is dat je het leuk vindt om vraagbaak te zijn voor diverse partijen, maar je bent ook administratief goed onderlegd. Je bent een kei in het snel en efficiënt afhandelen van e-mail, je werkt oplossingsgericht en stelt je proactief op binnen jouw team!

Wat ga jij doen?

  • Het beantwoorden van alle binnenkomende e-mail, telefoon en persoonlijk;
  • Het beantwoorden van vragen van onze vestigingen in Nederland en Duitsland;
  • Het doorzetten en oplossen van vragen en klachten over al onze systemen en websites;
  • Het ondersteunen van collega's vanuit heel Nederland (30 vestigingen);
  • Administratieve wijzigingen verwerken;
  • Meedenken in structurele oplossingen.

Wat wij bieden:

  • Een marktconform salaris;
  • Een gunstige pensioen- en bonusregeling;
  • Reiskostenvergoeding;
  • 25 vakantiedagen en 6,5 ADV-dagen;
  • Diverse incentive programma’s: van diverse bedrijfsuitjes in zowel binnen- als buitenland tot cadeaubonnen en afdelingsuitjes;
  • Een uitdagende en zelfstandige functie binnen een groeiende organisatie;
  • Werken met de leukste collega’s, een innovatieve werkomgeving en vooral heel veel lol!

Wat wij vragen:

  • Je hebt minimaal een afgeronde mbo+ opleiding;
  • Een grote pré is als je al 1 of 2 jaren werkervaring hebt op een klantenservice;
  • Je bent beschikbaar voor minimaal 32 uur, met een voorkeur voor 40 uur;
  • Je bent woonachtig in omgeving Hoofddorp;
  • Je beheerst de Nederlandse en de Engelse taal zeer goed in woord en geschrift;
  • Je bent creatief en geeft niet snel op.

YoungCapital gelooft in de kracht van jong talent. Wij koppelen het beste jonge talent aan bedrijven die bij ze passen, zodat ze elkaar kunnen stimuleren tot groei. We denken altijd in kansen, groei en verandering. En in snelheid. Deze energie voel je als je bij ons binnenstapt. Het zorgt dat we de markt voor blijven. Met zo’n 800 medewerkers en 30 vestigingen is YoungCapital marktleider in recruitment voor de nieuwe generatie. Dat blijkt ook uit onze nominaties en onderscheidingen: Nieuwe Kampioen van Nederland, National Champion van de European Business Awards en dit jaar voor de zesde keer op rij Best Managed Company. Oh, en misschien wel het belangrijkste: we hebben veel plezier in wat we doen!

Benieuwd waar YoungCapital nog meer voor staat? Check: www.youngcapital.nl

Ben jij administratief sterk onderlegd, enthousiast om je collega's en onze flexkrachten te helpen met alle online zaken en wil jij onze Support afdeling komen versterken? Solliciteer dan direct online! Voor meer informatie kun je contact opnemen met Roos Meij op nummer 06225505933. Nieuwsgierig geworden naar wat wij jou nog meer kunnen bieden? Kijk op: http://www.youngcapital.nl/over-yc/werken-bij

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Hoofddorp
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Gepubliceerd op
30-11-2017
B3273557 258b 4b71 ba32 0e43c289ba63 crop 200

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.