Helaas, deze vacature is niet langer actief

Internationale topper gezocht voor Dagelijkse Bankzaken ABN AMRO in Amsterdam

Amsterdam | Provincie Noord-Holland | Callcenter vacatures | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Traineeships | MBO | HBO | Universiteit

Spreek jij vloeiend Engels en ben jij communicatief sterk? Vind jij het leuk om klanten telefonisch te woord te staan en hen met een lach te laten ophangen? Dan ben ik op zoek naar jou! Voor de ABN AMRO zijn we op zoek naar telefonisch Klantenadviseur Dagelijke Bankzaken. Een mooie stap voor jou? Lees snel verder!

Functieomschrijving

International Clients Retail is een dynamische en groeiende afdeling, in zowel aantallen klanten als in baten. Klanten van International Clients bankieren structureel bij meerdere (internationale) banken, beschikken over een relatief grote financiële professionaliteit en vormen een bovengemiddeld compliance risico. Het mitigeren en beheersen van risico’s en het realiseren van duurzame groei waarbij het belang van de klant altijd centraal staat, zijn de voornaamste uitgangspunten voor dienstverlening aan internationale klanten.

Ben je ambitieus, servicegericht en kun jij met passie klanten telefonisch adviseren? Wil jij werken in een dynamische omgeving waar ruimte is om jezelf te ontwikkelen en te ondernemen? Check dan of je voldoet aan onderstaand profiel en stuur dan je motivatie en CV!

Wat zijn je taken?

  • Telefonisch afhandelen van klantverzoeken op het gebied van dagelijkse bankzaken
  • Klant centraal stellen door een top klanttevredenheid te realiseren
  • Bereikbaarheid optimaliseren voor onze klanten
  • Risicobewustzijn nastreven
  • Schakel tussen klant en specialisten die je inschakelt voor complexere dienstverlening, zoals op het gebied van hypotheken, beleggen en levensverzekeringen
  • Initieert proactief cross selling op basis van klantsignalen dan wel aangeboden verkoopsignalen.

Op de locatie Schiphol is het belteam gevestigd voor niet-ingezetenen en expats. Wij houden ons bezig met telefonische dienstverlening met betrekking tot dagelijkse bankzaken. Het is een erg dynamische afdeling waar hard werken, samenwerking en lol maken vanzelfsprekend zijn.


Wat wij bieden:

  • Een boost voor de CV;
  • Een werkweek voor 32-36 uur per week;
  • Een marktconform salaris;
  • Doorgroeimogelijkheden binnen een enthousiast team.

Wat wij vragen:

  • Je hebt minimaal een afgeronde MBO-4 diploma;
  • Je hebt ervaring met telefonische dienstverlening en gewend te werken met targets;
  • Je bent flexibel inzetbaar en bereid om te werken in de avond;
  • Je hebt passie voor klanten en weet op een natuurlijke manier een klik te maken;
  • Je wacht niet af en bent gewend eigen verantwoordelijkheid te pakken;
  • Je kan tegen een stootje en je laat je niet gek maken.

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Traineeships

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Zoek via het menu naar andere vacatures of bekijk hieronder vergelijkbare vacatures

Internationale topper gezocht voor Dagelijkse Bankzaken ABN AMRO in Amsterdam

Spreek jij vloeiend Engels en ben jij communicatief sterk? Vind jij het leuk om klanten telefonisch te woord te staan en hen met een lach te laten ...

Lees meer

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.