Helaas, deze vacature is niet langer actief

Klantenservicemedewerkers gezocht voor Vodafone te Maastricht

Heerlen | Maastricht | Sittard | Receptioniste vacatures | Callcenter vacatures | Callcenter medewerker | Helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO | Universiteit

Voor een opdrachtgever in Maastricht zijn wij op zoek naar medewerkers die klantgericht en servicegericht te werk willen gaan voor het project Vodafone. Interesse? lees dan snel verder!

Functieomschrijving

Als klantenservice medewerker op de serviceafdeling ben je verantwoordelijk voor het telefonisch beantwoorden van vragen van Vodafone klanten. Ze bellen jou bijvoorbeeld met vragen over het netwerk, hun abonnement of prepaidkaart. Jij zorgt voor een optimale en klantgerichte oplossing door middel van correct en persoonlijk contact met de klant. Ook analyseer je, door gebruik te maken van een goede vraagstelling, of de klant nog steeds het juiste product heeft. Als dit niet meer het geval is dan adviseer je de klant om een ander product te nemen dat beter aansluit bij zijn/haar behoefte.

Wat wij bieden:

  • Flexibele werktijden;
  • Informele en prettige werkomgeving;
  • Enthousiaste en leuke collega's;
  • Marktconform salaris (aan te vullen met een bonus!);
  • Regelmatige borrels en leuke uitjes;
  • Coaching en veel aandacht voor persoonlijke begeleiding;
  • Goede bereikbaarheid met het ov;
  • Fulltime betaalde training die je optimaal klaarstoomt voor het echte werk;
  • Reiskosten vergoeding.

Wat wij vragen:

  • Minimaal MBO werk en denkniveau
  • Geen specifieke werkervaring vereist
  • Service- en klantgericht;
  • Minimaal 20 uur beschikbaar;
  • Beschikbaar tenminste 2 avonden per week (ma-vrij) tot 20.00u en om de zaterdag tot 18.00u;
  • Computervaardig (beheersing van het Office-pakket);
  • Goede kennis van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Sterk analytisch vermogen en goede communicatieve vaardigheden;
  • Ervaring met het werken met targets is een pre.

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Heerlen, Maastricht, Sittard
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Tijdelijke fulltime baan

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Zoek via het menu naar andere vacatures of bekijk hieronder vergelijkbare vacatures

Klantenservicemedewerkers gezocht voor Vodafone te Maastricht

Voor een opdrachtgever in Maastricht zijn wij op zoek naar medewerkers die klantgericht en servicegericht te werk willen gaan voor het project Voda...

Lees meer

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.