Orderregisseur gezocht voor ICT-dienstverlener in Leiden
Ben jij op zoek naar een jonge dynamische werkomgeving, waarin jij al jouw kennis en vaardigheden kan inzetten? Ben jij een expert in het leveren van service, het managen van verwachtingen en het blij maken van ontevreden klanten? Dan biedt Divider (100% dochter van KPN) je de perfecte job als medewerker Operations! Bij Divider werk je in een hecht team en krijg je ruime mogelijkheden om je verder te ontwikkelen!
Wat ga je doen?
Als medewerker Operations biedt je ondersteuning aan de dienstverlening van
Divider en:
- Draag je bij aan succesvolle implementaties van onze ICT dienstverlening bij (nieuwe) klanten;
- Bewaak je de probleemafhandeling van incidenten en los je uitstaande klantvragen (pro)actief op;
- Ben je dagelijks op de hoogte van de lopende en nieuwe tickets en volg je deze tickets (pro)actief op;
- Voer je de administratie van gestandaardiseerde diensten tijdig, juist en volledig in;
- Stuur je externe partijen en/of leveranciers aan.
Voor de selectieprocedure zal er op 6 september een selectie ochtend plaatsvinden.
Het bedrijf
Divider, recent overgenomen door KPN, is een Nederlandse clouddienstverlener gespecialiseerd in het leveren van werkplekken, voip telefonie, (wireless) LAN netwerken en (internet) VPN-verbindingen. Zij werken hierbij samen met gewaardeerde partners zoals XS4ALL en KPN Corporate Market. Dit doet zij aan toonaangevende klanten als Jumbo, Ahold, Dirk van den Broek, Dekamarkt, Randstad Uitzendbureaus, Tempo Team, Yacht en Sportfondsen Nederland (SFN).
Divider levert deze diensten voor grootzakelijke klanten tussen 200 en 1000 medewerkers. Het bedrijf biedt klanten flexibiliteit en snelheid in het op- en afschalen van diensten. Als full-service dienstverlener nemen zij de verantwoording voor het geïntegreerd beheren van werkplekken, servers en dataverbindingen.
Het is gesitueerd op loopafstand van Leiden Centraal Station.
Wat wij bieden
- Een bruto salaris van €12,13 per uur;
- Een functie voor 40 uur per week;
- Een uitdagende functie in een jonge, dynamische werkomgeving.
- Inzetverwachting is lange termijn.
Wat wij vragen:
- Afgeronde MBO+
- Ben je klantgericht en creatief in het vinden van oplossingen;
- Analytisch inzicht;
- Zelfstandig en accuraat;
- ben je enthousiast, flexibel en collegiaal ingesteld.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Leiden
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.