Spreek jij native Duits en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging bij een groeiende organisatie in Zwaagdijk-Oost? Wil jij aan de slag op een enthousiaste jonge afdeling? Dan is deze functie zeker wat voor jou! Als klantenservice medewerker is het jouw missie om een klant met een klacht om te toveren tot een klant met een lach! Hoe mooi is dat? Enthousiast en per direct fulltime beschikbaar? Lees dan snel verder!
Functieomschrijving
Als klantenservice medewerker ben jij onderdeel van de afdeling Service & Customer Support. Samen met dit enthousiaste team, ga jij de harten van alle klanten veroveren! Je zorgt ervoor dat de organisatie optimaal telefonisch bereikbaar is. Je hebt voornamelijk contact met externe klanten via telefoon en mail. Bij vragen en klachten, sta jij klaar om te helpen. Je rapporteert aan de teamleider van de afdeling en zorgt ervoor dat de vragen en klachten zo snel en zorgvuldig mogelijk worden afgehandeld. Daarnaast registreer je alle binnenkomende klantencontacten. De binnenkomende klantencontacten kunnen zowel nationaal als internationaal zijn. Jij zult tijdelijke ondersteuning bieden in Nederland voor Duitsland. Het is daarom ook van belang dat de Duitse taal geen enkel probleem is voor jou!
Wat wij bieden:
- Een gave tijdelijke fulltime functie bij een groeiende organisatie
- De kans om jezelf te ontwikkelen
- Reiskostenvergoeding
- Marktconform salaris
- Per direct aan de slag
Wat wij vragen:
- MBO werk- en denkniveau
- Evaring op een afdeling Customer Support is een pré
- Ervaring binnen de detailhandel of supermarktbranche is een pré
- Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaaridgheden
- Native Duits
- Teamspeler met een klantvriendelijke houding
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
