Helaas, deze vacature is niet actief.

Sales Support medewerker bij DHL Express in Schiphol

Als ondersteunend sales medewerker ben je hét aanspreekpunt voor klanten en accountmanagers. Ze kunnen bij jou terecht voor hun vragen over tarieven, zendingen, facturen, rapportages en nog meer! Daarnaast schakel je veel met interne afdelingen binnen DHL. Je komt te werken in een gezellig en hecht team dat veel samenwerkt! Klinkt goed toch?

Wat wij bieden:

  • Een salaris vanaf €12,64 bruto per uur (afhankelijk van je opleiding en ervaring);
  • Werken bij een internationale top organisatie;
  • Een uitdagende functie van 40 uur per week voor langere tijd;
  • Werken in een gezellig team dat veel samenwerkt.

Wat ga je doen?

In deze functie als ondersteunend sales medewerker heb je een echte spilfunctie, want je bent verantwoordelijk voor het oppakken, uitzetten én oplossen van allerlei klantgerichte onderwerpen. Aanspreekpunt voor de klant, accountmanager en de interne afdelingen? Dat ben jij! Als fulltime ondersteunend sales medewerker ben jij hét kompas voor de klanten binnen DHL. Hierbij hou je je o.a. bezig met de volgende zaken:

  • Bellen naar klanten van jouw regio’s over afspraken;
  • Beantwoorden van klantvragen over tarieven, facturen etc;
  • Contractmanagement in samenwerking met de accountmanagers;
  • Vragen en opmerkingen over facturen oplossen;
  • Oppakken van de commerciële leads binnen jouw regio. 
  • Klanten binnen houden en behoeftes in kaart brengen;

Kortom: als ondersteunend sales medewerker denk je mee met de accountmanager om de klant nog beter van dienst te kunnen zijn. Je vindt het leuk om zaken te coördineren en je planning en- organisatievermogen helpen je hierbij. Je communicatieve en organiserende vaardigheden benut je optimaal en je hebt een oplossingsgerichte houding. Je vangt signalen op door goed te luisteren en speelt hier direct op in. Je bent een echte doorzetter en laat je niet snel uit het veld slaan. 

DHL is als toonaangevend bedrijf wereldwijd marktleider op het gebied van internationaal expresvervoer en logistieke diensten. DHL werkt vanuit verschillende Business Units, zoals DHL Express, Parcel en Supply Chain. DHL Express verzorgt het lokale en wereldwijde expres- en pakketvervoer voor met name zakelijke klanten. Dit gaat om snelle leveringen waar DHL vaak een oplossing op maat voor biedt. Je komt dan ook te werken in een gedreven, professioneel team waar klantgerichtheid hoog in het vaandel staat.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een hbo-diploma;
  • Je hebt relevante werkervaring;
  • Je bent communicatief sterk en klantgericht;
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Schiphol
Werkuren per week
40 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor ondersteuning van de accountmanagers en klanten

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.