Helaas, deze vacature is niet langer actief. Je kunt daarom niet meer solliciteren.

Word jij de nieuwe fulltime ICT servicemedewerker bij NS in Utrecht?

Utrecht | Provincie Utrecht | ICT vacatures | Callcenter vacatures | Webcare medewerker | Systeembeheerder | Fulltime (startersfunctie) | MBO | HBO | Universiteit

Ben jij de fixer die we moeten bellen bij een technisch probleem? Ben je een beetje nerdy (and proud) en minimaal in het bezit van een mbo4-diploma in de ICT? Dan zijn we op zoek naar jou! Voor het hoofdkantoor van NS in Utrecht zijn we op zoek naar een fulltime ICT servicemedewerker. Helemaal jouw ding? Lees dan snel verder.

Functieomschrijving

De afdeling Servicedesk is verantwoordelijk voor de poortjes, cico's, verkoopautomaten en baliesystemen op de stations. Hierbij verzorgt de afdeling waar jij deel van uitmaakt de telefonische ondersteuning voor collega's in het veld, zodat deze middelen beschikbaar blijven voor de reizigers van NS. Als ICT servicedesk medewerker ben je dus verantwoordelijk voor het laten werken van de hardware, software en de gegevensstromen van al het apparatuur op de stations. Je hebt contact met verschillende partijen, zoals met servicemonteurs of een procesmanager.

Taken waar je ook mee te maken krijgt zijn bijvoorbeeld storingen oplossen, telefonische ondersteuning aan het buitenpersoneel bieden, eventuele incidenten registreren en checken of de apparatuur werkzaam is op de stations.

De afdeling waar jij komt te werken is van 06.30 tot 22.00 uur doordeweeks geopend (in het weekend van 07.30 tot 23.00 uur). Het is belangrijk dat je 36 uur per week flexibel beschikbaar bent. Je vindt het dus niet erg om een avonddienst of weekenddienst te draaien.

 

Wat wij bieden

  • Een brutosalaris tussen € 2.300,- en € 3.000,-;
  • Een afwisselende baan van 36 uur per week.
  • Leuke collega’s en lekker centraal werken;
  • Veel ruimte voor eigen ontwikkeling door cursussen;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer;

Wat wij vragen

  • ​Je hebt minimaal een mbo4-diploma in de ICT;
  • Je hebt affiniteit met ICT en een servicegerichte rol;
  • Je hebt kennis en ervaring met het werken volgens ITIL en registratietools als HPSM;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
  • Je bent per direct beschikbaar

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Utrecht
Werkuren per week
36 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)

Helaas, deze vacature is niet langer actief. Je kunt daarom niet meer solliciteren.

Zoek via het menu naar andere vacatures of bekijk hieronder vergelijkbare vacatures

Word jij de nieuwe fulltime ICT servicemedewerker bij NS in Utrecht?

Ben jij de fixer die we moeten bellen bij een technisch probleem? Ben je een beetje nerdy (and proud) en minimaal in het bezit van een mbo4-diploma...

Lees meer

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.