Solliciteer direct!

Werken in de financiële branche bij ABN AMRO? Word parttime telefonisch adviseur in Zwolle

Zwolle | Provincie Overijssel | Financiële vacatures | Callcenter vacatures | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Financieel adviseur | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

Maak jij graag klanten blij? Weet je hoe je kunt verkopen en ben jij servicegericht? Ben jij het aanstormend talent en ben je in het bezit van WFT Basis en WFT Schade of ben je bereid dit voor start te behalen? Lees dan snel verder! Je kunt namelijk parttime bij ABN AMRO aan de slag als telefonisch klantadviseur in Zwolle. De ingangsdatum is 27 november 2017.

Functieomschrijving

Je hangt lachend de telefoon op. Wat was dat een leuk gesprek! Vooral omdat de klant oprecht blij was met je advies. Dat soort momenten maken je dag en geven je de energie die je nodig hebt om ook de volgende klanten weer verder te helpen. Want dat is wat je doet als telefonisch klantadviseur bij ABN AMRO in Zwolle.

In deze functie werk je voor de takken Lenen, Sparen en Verzekeren op het Advies en Service Centrum van ABN AMRO. Maar deze baan houdt veel meer in dan alleen de telefonische klantenservice. Je gaat namelijk inhoudelijk de diepte in met een klant. Je bouwt een persoonlijke band op; je luistert aandachtig en je wilt écht helpen. Service gaat dus boven verkoop. Dat neemt natuurlijk niet weg dat jij wel verkoop- en vertreksignalen herkent. Dat is een dunne lijn, maar juist doordat jij goed die balans weet te vinden, is elk gesprek bij jou leuk én persoonlijk. Die gesprekken zijn vooral inhoudelijk en adviesgerecht. De (wens van de) klant staat dus centraal.

Ben jij servicegericht en het commerciële talent dat we zoeken? Solliciteer dan snel!

Wat wij bieden:

  • Een baan voor langere tijd, waarin je veel kunt leren;
  • Een startsalaris van €12,44 bruto per uur, mits je in het bezit bent van Wft Basis en Schade. Deze diploma's zijn voor aanvang van de opleiding nodig of je bent bereid deze op korte termijn te behalen;
  • Recht op weekend en-/of avond toeslag;
  • Volledige reiskostenvergoeding tot 40 kilometer enkele reis (19 cent per kilometer);
  • Een functie waarbij je 28 tot 32 uur werkt. Maximaal aantal werkdagen per week is altijd 5. De diensten zijn mogelijk van 4 tot 8 uur per dag. Daarnaast dien je minimaal één avond tot 21.00 uur beschikbaar te zijn;
  • Eerste drie maanden is er geen verlof mogelijk;
  • Een fulltime, betaald inwerktraject van 12 weken die start op 27 november 2017.

Wat wij vragen:

  • Je bent minimaal in het bezit van een mbo-4 diploma (richting Bank- en Verzekeringswezen);
  • Je hebt ervaring met klantcontact;
  • Je beschikt over hbo werk- en denkniveau;
  • Je hebt brede financiële kennis;
  • Je bent in het bezit van je Wft Basis en Wft Schade en/of Wft Consumptief krediet, of bereid dit op korte termijn te behalen;
  • Je hebt geen vakantieplannen in de eerste drie maanden.


Mocht je vragen hebben of wil je direct solliciteren? Stuur dan een Whatsapp bericht naar Yvette de Jager via telefoonnummer 06-83806051. En dan neem ik zo spoedig mogelijk contact met je op!


Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Zwolle
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Gepubliceerd op
04-10-2017
D825ad45 343d 49ad 8603 574d2acefd10 crop 200

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.