Solliciteer direct!

Uitdagende (bij)baan als klantenservice medewerker bij een bank in Amsterdam

Amsterdam | Provincie Noord-Holland | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker | Webcare medewerker | Parttime (overdag) | HBO | Universiteit

Denk jij al twee stappen vooruit en staat klantvriendelijkheid hoog bij jou in het vaandel? Ben jij op zoek naar een uitdagende (bij)baan en heb je affiniteit met het bankwezen? Dan kan je nu aan de slag voor 16 uur tot 32 uur per week bij een bank in Amsterdam! Klaar voor een nieuwe stap? Lees dan snel verder.

Functieomschrijving

Als klantenservice medewerker help je de klant voornamelijk met vragen over de financiële producten die de bank aanbiedt. De vragen kunnen via telefoon of via de e-mail binnenkomen. Daarnaast kunnen er ook klachten binnenkomen van ontevreden klanten. Dan ga je op zoek naar een oplossing waar de klant tevreden mee is. Je werkt via bepaalde richtlijnen, maar daarbinnen word je heel erg vrij gelaten. Je krijgt daarin heel veel zelfstandigheid.

Je begint als junior medewerker, maar wanneer je genoeg uren draait zijn er veel mogelijkheden om door te groeien. Hierbij hoort ook dat je je Wft Basis- en Wft Consumptief krediet-diploma kan behalen.

Over het bedrijf
Fun, slim, resultaatgericht, flexibiliteit en transparantie: dat is waar deze bank in Amsterdam voor staat. En jij ook, als jij hier gaat werken als fulltime klantenservice medewerker. Jij kijkt met een frisse blik naar de wereld en dit werk. Daarnaast werk je in een internationale omgeving. Er zijn meerdere teams met verschillende nationaliteiten die allerlei talen spreken. Al deze culturen bij elkaar zorgen voor een leuke multiculturele werksfeer.

Klinkt deze vacature geschreven voor jou? Solliciteer dan direct en ga binnenkort aan de slag als fulltime klantenservice medewerker.

Wat wij bieden:

  • Een bruto-uurloon van € 10,00;
  • Een parttime baan van 16 uur oplopend tot 32 uur per week;
  • Werken in een levendige en internationale omgeving;
  • Een open werksfeer: jouw ideeën worden gewaardeerd;
  • Leuke collega’s;
  • Een betaalde training;
  • Er zijn kansen om door te groeien waarbij je je Wft Basis- en Wft Consumptief krediet-diploma kan behalen!

Wat wij vragen:

  • Je hebt minimaal hbo-werk- en –denkniveau;
  • Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands. Spreek je meer talen? Altijd goed;
  • Je kunt goed communiceren en omgaan met stress;
  • Je bent resultaatgericht en servicegericht, mede door jouw klantenservice-ervaring;
  • Heb je een Wft Basis- en Wft Consumptief krediet-diploma? Dan heb je een streepje voor.

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Gepubliceerd op
14-11-2017
14a38b4c 59d1 42da b50d 592b2f568fca crop 200

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.