Helaas, deze vacature is niet langer actief. Je kunt daarom niet meer solliciteren.

Nationale-Nederlanden is op zoek naar een Klantcontactmedewerker In-en Excasso in Den Haag

Den Haag | Provincie Zuid-Holland | Administratieve vacatures | Financiële vacatures | Administratief medewerker | Backoffice medewerker | Financieel medewerker | Fulltime (ervaren) | HBO

Nationale-Nederlanden is op zoek naar een Klantcontactmedewerker In-en Excasso in Den Haag. Ben jij een ster in klantencontact en denk je graag met de klant mee om tot een passende oplossing te komen? Heb jij daarnaast kennis van In-en Excasso en ben jij per direct fulltime beschikbaar? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Functieomschrijving

Voor de afdeling Incasso in Den Haag zijn wij per direct op zoek naar een Klantcontactmedewerker In-en Excasso. Je komt te werken binnen een sterk team van klantcontact experts, waar het klantcontact op nummer 1 staat. Daarom bezit jij klantencontact en communicatieskills als geen ander en kan de financiële kennis (indien minder aanwezig) jou worden bijgebracht door Nationale-Nederlanden.

Jij weet ervoor te zorgen dat de klant een TOP-beleving aan de telefoon ervaart waarbij je het belang van Nationale-Nederlanden niet uit het oog verliest. Je zal telefoongesprekken voeren met bijvoorbeeld debiteuren die structureel te laat betalen om te kijken of en hoe jij hen kunt helpen om voortaan tijdig te betalen.

Ook ben je verantwoordelijk voor administratieve werkzaamheden die erop gericht zijn om de debiteurenstand laag te houden en dat klanten snel het geld ontvangen waar zij recht op hebben. Denk aan het zorgdragen voor uitbetalingen die niet automatisch door het systeem uitbetaald worden, ontvangen betalingen op de juiste polis boeken en contact onderhouden met externe incassobureaus.

Wat wij bieden

  • Een functie van 36 tot 40 uur per week, in elk geval beschikbaar op woensdag en vrijdag
  • Een salaris van €14 - €15,50 per uur, afhankelijk van opleiding en ervaring
  • Een ambitieuze en tegelijkertijd informele en collegiale werksfeer
  • Volledige ov-vergoeding

Wat wij vragen

  • Je bent in het bezit van een hbo-diploma
  • Je hebt aansluitende werkervaring, bij voorkeur in een incassogerelateerde omgeving
  • Klantcontact en communicatieskills bezit je als geen ander
  • Je bent in het bezit van een Wft-Basis of bent bereid deze via YoungCapital te halen
  • Bij voorkeur heb je kennis van incasso en SAP

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO
Plaats
Den Haag
Dienstverbanden
Fulltime (ervaren)

Helaas, deze vacature is niet langer actief. Je kunt daarom niet meer solliciteren.

Zoek via het menu naar andere vacatures of bekijk hieronder vergelijkbare vacatures

Nationale-Nederlanden is op zoek naar een Klantcontactmedewerker In-en Excasso in Den Haag

Nationale-Nederlanden is op zoek naar een Klantcontactmedewerker In-en Excasso in Den Haag. Ben jij een ster in klantencontact en denk je graag met...

Lees meer

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.