Helaas, deze vacature is niet actief.

Ga aan de slag als e-mail adviseur bij een groot elektronicamerk in Groningen

Wil jij altijd alles weten over de nieuwste tablets, smartphones en laptops? Ben jij op zoek naar een baan voor minimaal 32 uur per week? Dan hebben wij een leuke baan als klantadviseur in Groningen voor je. Lees snel verder en kijk of dit de baan voor je is!

Wat wij bieden:

  • Je werkt in een omgeving met alleen maar iProducten.
  • Je krijgt een betaalde training van twee weken.
  • Je verdient € 9,07 bruto per uur bij 21 jaar en ouder.
  • Je hebt kans op mooie bonussen.
  • Je krijgt een veelzijdige functie met afwisselende taken binnen een leuk team.
  • Je krijgt doorgroeimogelijkheden naar verschillende functies zoals coach, trainer of teamleider.
  • Je maakt kans op een vast dienstverband bij goede functionering.
  • Je kunt zelf aangeven op welke dagen je beschikbaar bent.

Wat ga je doen?

Als klantadviseur bij dit Amerikaans elektronicabedrijf help jij klanten met uiteenlopende vragen over producten, diensten en facturen. De gebruikers van deze producten schakelen via de e-mail jouw hulp in. Jij staat elke klant persoonlijk per e-mail te woord om het probleem op te lossen. Is er een vraag over een betaling of heeft de klant hulp nodig bij hun persoonlijke account? Jij checkt het en geeft advies.

Het is natuurlijk best handig als je al wat weet van de producten, maar dat is niet nodig. Voordat je begint, krijg je een uitgebreide training over alle producten en diensten! En dat is een teken dat ze bij dit bedrijf écht in je investeren. Ze willen dan ook dat je minimaal een jaar beschikbaar bent, zodat jij je optimaal kunt ontwikkelen en wie weet ook door kunt groeien. Dan ben jij straks echt onmisbaar!

Het team waarin jij gaat werken is klein en erg hecht. Je hebt onderling veel contact met je collega's. Bij grote drukte zet iedereen zijn of haar schouders eronder om in het team alle klantvragen te beantwoorden.

Je werktijden

Je start met een fulltime training (op maandag t/m vrijdag van 9.00 tot 17.30 uur) van twee weken die start op 11 december aanstaande. Vervolgens kun jij voor 32, 36 of 40 uur aan de slag binnen de openingstijden (maandag t/m zondag van 08.00 tot 20.00 uur). Daarbij is het belangrijk dat je minimaal vier avonden per week tot 20.00 uur beschikbaar bent én dat je 2 van de 3 zaterdagen en/of zondagen per maand kunt werken (waarvan je de helft wordt ingepland).

Wat wij vragen:

  • Je beschikt over mbo werk- en denkniveau.
  • Je bent 32, 36 of 40 uur binnen de openingstijden (ma t/m zo 08.00 – 20.00 uur) beschikbaar.
  • Je bent minimaal vier avonden tot 20.00 uur beschikbaar en 2 van de 3 zaterdagen en/of zondagen per maand beschikbaar (waarvan je de helft wordt ingepland).
  • Je hebt geen vakantieplannen in de eerste drie maanden na de training.
  • Je bent minimaal een jaar beschikbaar.
  • Je beheerst de Engelse taal voldoende (zowel mondeling als schriftelijk).

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Groningen
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)
Salarisindicatie
€9,07 per uur
Verantwoordelijk voor
het afhandelen van vragen over iProducten per e-mail.

Groningen | Provincie Groningen | Callcenter vacatures | Helpdesk medewerker | Webcare medewerker | Fulltime (startersfunctie) | MBO | HBO | Universiteit

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.